儘管《暗黑破壞神4》開局表現不錯，卻仍深陷運營困境。暴雪前總裁邁克·伊巴拉近日在推特發表長文，談了談對本作的看法。在這款ARPG宣佈將下一部資料片推遲至2026年（違背了年度DLC的承諾），且賽季模式反響平淡之際，面對《流放之路2》、《最後紀元》等競品的強勢崛起，伊巴拉坦言"看不清《暗黑》系列的未來方向"。
Steam平臺數據顯示：雖然"憎恨之軀"資料片發售時玩家峰值突破5.5萬，但12月以來始終難以突破2萬大關。截至發稿，近24小時在線峰值僅5942人（當然多數玩家可能仍通過戰網用戶端登錄）。
伊巴拉將問題歸咎於三大致命傷：賽季內容倉促上線、平衡調整嚴重滯後、過度側重劇情向DLC。他尖銳地指出："不要為了完成KPI而趕工，賽季模式陷入上線-花兩月修BUG周而復始的惡性循環。團隊需要暫停腳步，真正解決終局玩法匱乏的核心矛盾——玩家花一周成型build，然後重複500次秒殺超級BOSS刷裝備，接著等下個賽季，這種體驗本質上毫無樂趣。"
對於資料片延期，這位前總裁認為解決方案在於削減劇情投入（ARPG里一次性體驗的內容成本過高），轉而專注新職業、新怪物類型和可持續的終局玩法。