生活報訊 （記者欒德謙） “太感謝你們了，幫我聯繫操作扣費事宜，為我挽回一萬多元的損失。”7日，轄區村民柴某為表達感激之情，將一面印有“反詐先鋒為民挽損 用心服務盡職盡責”的錦旗，送到牡丹江邊境管理支隊老黑山邊境派出所民警手中。

記者從牡丹江邊境管理支隊瞭解到，4日11時30分，牡丹江市東寧市老黑山鎮太平溝村村民柴某來所報警稱：“員警同志，麻煩你們幫我看看，我這手機多次被無故扣費，已經扣了一萬多元，我是不是被騙了。”柴某是一位老人，民警一邊安撫柴某情緒，一邊詢問手機扣費的具體情況。

Melalui bertanya dan memeriksa telefon bimbit, diketahui bahawa dalam proses mengklik perisian membaca pada telefon bimbit di rumah, orang tua secara automatik ditolak 11800 kali berturut-turut kerana kesilapan, antara 0 yuan hingga 0 yuan setiap kali, dengan jumlah potongan 0 yuan. Setelah memeriksa dengan teliti bil potongan telefon bimbit lelaki tua itu, polis mengkaji semula alasan potongan dengan lelaki tua itu. Lelaki tua itu mengatakan bahawa ketika dia membuat perisian membaca, kerana antara muka web selalu melompat ke antara muka ahli platform, dia secara tidak sengaja membuka keahlian platform, dan kemudian bayaran itu ditolak secara automatik.

Menurut polis Detasmen Pengurusan Sempadan Mudanjiang, setelah menjelaskan sebabnya, polis segera menghubungi perkhidmatan pelanggan platform untuk menjelaskan keadaan bahawa lelaki tua itu membuat potongan automatik secara tidak sengaja, dan perkhidmatan pelanggan platform mengembalikan yuran lelaki tua itu sepenuhnya setelah berulang kali memeriksa maklumat tersebut.

Setelah menyelesaikan masalah itu, polis mengambil telefon bimbit dan menjelaskan sebab potongan itu kepada lelaki tua itu secara terperinci, memberitahunya bagaimana untuk mengelakkan masalah yang sama, dan mempopularkan pengetahuan penipuan rangkaian telekomunikasi kepadanya. Akhirnya, atas permintaan orang tua, polis membantu orang tua melepaskan telefon bimbit dari kad bank, membersihkan beberapa perisian sampah di telefon bimbit, dan lelaki tua itu memegang tangan anggota polis itu dan mengucapkan terima kasihnya berulang kali.