據大象新聞報導,4月5日晚,胖東來商貿集團有限公司發佈《胖東來關於侵權行為的處理公示(五)》顯示,微博使用者“宋清輝”的言論涉嫌貶損公司品牌形象,已將此列為侵權訴訟案件之一,追責金額不低於100萬元。
Tangkapan skrin laman web
據大河報報導,4月6日,經濟學家宋清輝在微博回應擬被胖東來起訴,稱要死磕到底。宋清輝嚴正聲明:
1. Saya menggunakan hak kebebasan bersuara yang diberikan oleh Perlembagaan Republik Rakyat China, dan saya mempunyai beberapa perkataan ringkas di Weibo, menunjukkan sejenis kekacauan lalu lintas korporat, iaitu, bagaimana pemilik perniagaan Henan boleh dengan sengaja dan mahir mencipta gimik trafik untuk mengewangkan dan memindahkan tekanan perniagaan, untuk mencari margin keuntungan yang lebih besar untuk kegunaannya sendiri. Oleh itu, tiada fitnah sama sekali. Sekiranya Fat Donglai tidak munasabah, saya akan secara aktif menuntut balas dan berjuang hingga akhir.
2. Saya menegaskan bahawa Fat Donglai tidak mempunyai daya saing teras, dan sebab mengapa ia dapat "hidup" sehingga kini tidak dapat dipisahkan daripada kekacauan lalu lintas yang sengaja dicipta oleh pengasasnya Yu Donglai, seperti campur tangan awam dalam kehidupan peribadi pekerja, dan lain-lain, tujuannya tidak lebih daripada untuk mengubah gimik trafik yang melonjak menjadi aliran orang dan aliran tunai yang stabil, yang bukan apa yang dilakukan oleh syarikat biasa, dan ia adalah manifestasi tidak menjalankan perniagaan. Ini memakan sumber media yang berharga dan memakan keyakinan rakyat yang luas di negara ini, tetapi malangnya ramai netizen tidak dapat melihat perkara ini.
3. Saya akan melawan kekacauan lalu lintas yang sengaja dicipta oleh Fat Donglai dan Yu Donglai dengan kekuatan saya sendiri, dan memberikan sumbangan saya sendiri untuk membersihkan suasana sosial.
4. Yu Donglai tidak lulus dari sekolah menengah rendah, jadi dia tidak akan berpengetahuan seperti dia, dan saya memandang rendah pemilik perniagaan kecil seperti ini yang muncul sepanjang hari dan sengaja memanjakan populisme. Beberapa tahun yang lalu, saya mengkritik Huawei, dan Huawei bukan sahaja mengabaikan syak wasangka masa lalu, tetapi juga menjemput saya untuk melawat Huawei.
5. Masyarakat yang normal dan sihat tidak boleh mempunyai satu suara sahaja, dan nilai kewujudan pakar dan sarjana adalah untuk mengkritik dan meneroka kebenaran. China adalah negara kebebasan bersuara, dan tidak akan pernah bertolak ansur dengan sudut perusahaan untuk menindas kebebasan berfikir dan bersuara rakyat.
6. Saya ingin memaklumkan kepada semua rakan media: objektiviti dan keadilan adalah kehidupan, dan saya tidak pernah melampau, tetapi dalam menghadapi provokasi terang-terangan pemilik perniagaan kecil di Henan, kita hanya boleh menghentikan keganasan dengan keganasan, dan menggunakan ekstremisme untuk ekstremisme.
Tangkapan skrin laman web
據介紹,此前,宋清輝曾在“胖東來基層員工平均月薪9886元”的詞條中評論“胖東來是一家沒有什麼核心競爭力的企業,只能變著花樣靠流量活著”。胖東來方面認為,宋清輝言論涉嫌貶損公司品牌形象,已將此列為侵權訴訟案件之一,追責金額不低於100萬元。目前,胖東來正通過法律途徑追究相關責任,維護自身合法權益。這一事件也引發公眾對於企業聲譽維護以及言論邊界的討論。
Perlu dinyatakan bahawa dia muncul dalam senarai pendakwaan Fat Donglai dengan Song Qinghui, serta blogger insiden "seluar dalam merah" yang terkenal Duan.
胖東來表示,被告在抖音上發表視頻稱在胖東來購買的紅內褲掉色,品質有問題,造成其過敏、接觸性皮炎。其作為自媒體從業者,擁有大量粉絲,其言論引發大量關注,造成了諸多客訴問題、信任問題以及對胖東來和產品品牌的負面評價,上升為社會熱點事件。胖東來以名譽權侵權為由提起訴訟,追責金額不低於100萬元。
Kes itu kini sedang menunggu perbicaraan.
Pada 6/0, beberapa netizen menyiarkan video yang mengatakan bahawa seluar dalam merah yang dibeli daripada Fat Donglai telah pudar dan mempunyai alahan. Pada hari itu, Fat Donglai menjawab bahawa pasukan penyiasat khas telah ditubuhkan dan siri produk jenama itu dikeluarkan dari rak. Pada 0/0, Fat Donglai mengeluarkan kenyataan sekali lagi, dengan ikhlas memohon maaf kepada pelanggan dan berjanji bahawa hasil siasatan akan diumumkan secepat mungkin.
2月14日,胖東來官方抖音號發佈長達53頁的《關於“紅色內褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調查報告》。《調查報告》稱,綜合三家檢測機構檢測結果可以認定,胖東來服裝部銷售的中山市民偉制衣有限公司旗下“富妮來品牌”女士基礎舒適內褲為合格商品。
Oleh kerana kurangnya kesedaran tentang konsep budaya korporat, tidak mengikut piawaian proses untuk pelanggan berurusan dan menyelesaikannya, menyebabkan kemudaratan kepada pelanggan dan menyebabkan pendapat awam sosial yang negatif, Fat Donglai memecat ketua skuad magang dan mengurangkan tempoh pengajian kepada enam bulan, dan ketua bahagian bertugas dan penyelia pengendalian aduan pelanggan juga dipecat, dan pengarah bersama, pembantu kedai dan pengurus stor bertanggungjawab secara bersama dan berasingan untuk dikurangkan kepada satu peringkat selama enam bulan. Menurut "Piawaian Pengendalian Aduan Pelanggan Timur Lemak", pelanggan akan diberikan anugerah aduan 500 yuan, menjejaki pemulihan kesihatan pelanggan dan menanggung perbelanjaan perubatan yang berkaitan. Laporan itu juga menyatakan bahawa pelanggan menyatakan proses penggunaan sebenar dan perasaan emosinya di Internet, tetapi sebelum produk dikenal pasti dan hasil penilaian dikeluarkan, dan doktor hospital tidak dapat membuat kesimpulan kausal langsung, dia menyimpulkan bahawa produk itu berubah warna dan menyebabkan alahan, menerbitkan kenyataan bahawa barangan yang dijual oleh Fat Donglai adalah "masalah kualiti", dan mempublikasikan maklumat jenama produk tersebut. Menyebarkan maklumat yang mengelirukan, menyebabkan ramai pengguna mempersoalkan jenama Fat Donglai dan jenama serta syarikat produk tersebut. Akibatnya, pusat membeli-belah runcit lain telah berturut-turut mengeluarkan produk jenama itu dari rak dan pesanan kilang pengeluaran telah dibatalkan.
Sebagai pengamal media kendiri, anda harus tahu bahawa menerbitkan kenyataan yang relevan tanpa memenuhi kewajipan pengesahan yang munasabah mungkin mempunyai kesan negatif yang lebih besar terhadap pengendali produk dan reputasi jenama, dan anda harus lebih berhati-hati sebelum membuat kenyataan, tetapi anda belum memenuhi kewajipan penjagaan ini. Selepas kejadian ini, ia juga menyebabkan banyak aduan pelanggan, masalah kepercayaan dan penilaian negatif terhadap Fat Donglai. Digabungkan dengan perhatian sosial dan kesan yang disebabkan oleh video yang diterbitkannya, ia disyaki melanggar hak syarikat untuk reputasi secara serius.
據大象新聞2月28日報導,胖東來創始人於東來回應追責“紅內褲事件”:是要跟人們提醒,我們做什麼最起碼要有理性,不能隨便去放大自己的情緒。你要去承擔的,勇敢地去承擔,都能彼此友善,彼此尊重,為了社會往更加美好的方向發展。
Pada 14/0, pihak-pihak dalam Insiden Seluar Dalam Merah Fat Donglai mengeluarkan kenyataan dalam "Dua Bahagian Kecil", mengatakan bahawa kenyataannya tentang menjadi "anti-pemalsu profesional", "banyak aduan berniat jahat" dan "mencuri troli beli-belah Fat Donglai" adalah rekaan semata-mata, dan menyiarkan notis memfailkan kes, dan dia telah melaporkan fitnah itu. "Mengenai pemerolehan maklumat peribadi melalui cara yang tidak wajar, penyalahgunaan dan ugutan berniat jahat telah mengancam keselamatan nyawa mereka dan keluarga mereka dengan serius, menjejaskan kehidupan normal, dan jika ia berlaku lagi, mereka akan dipertanggungjawabkan mengikut undang-undang." Kenyataannya juga mengatakan bahawa ia tidak mempunyai pasukan operasi, dan walaupun kejadian yang berkaitan adalah berdasarkan fakta, ia disebabkan oleh ekspresi emosinya, yang telah menyebabkan kesan negatif dan menduduki sumber awam, dan ia dengan ikhlas meminta maaf untuk ini, dan akan lebih berhati-hati dalam kata-kata dan tindakannya pada masa hadapan.
Sumber: Jimu News