#蘋果帳戶淩晨被盜刷162筆#
登上社交媒體熱搜
一位消費者
在淩晨2:50到5:51
被盜刷162筆 總金額超8萬元
只因Ta開通了“免密支付”
如何保護好錢袋子?
一文瞭解
眾多消費者踩坑
中消協提示
熱搜後 眾多網友紛紛分享
因“免密支付”踩坑的經歷
有人多付了5元停車費
有人的孩子免密支付買了玩具
……
在黑貓投訴平臺上
有近6萬條投訴涉及“免密支付”
包括使用者在不知情情況下
被開通“免密支付”
無法取消、開通後亂扣費等問題
△黑貓投訴平台截圖
中國消費者協會發佈提示
網路購物謹慎使用“免密支付”
避免因許可權過度開放引發資金損失
隱蔽性強難察覺
“免密支付”漏洞多
“免密支付”即“無需密碼確認支付”,用戶開通後,單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。然而,這一功能若被不法分子利用,可能帶來嚴重安全隱患。
一是手機丟失或賬號洩露時風險激增。若他人獲取您的帳號或設備,可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務,且無需二次驗證。
二是小額免密累積大額損失。部分平臺免密額度雖設單筆上限,但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。
三是隱蔽性強,難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(如遊戲充值、App訂閱)完成,或者在機主淩晨熟睡時段完成,消費者發現時往往已產生多筆扣款。
快自查!
幾步徹底關閉免密支付
為降低盜刷風險,中消協建議消費者採取以下措施:
非必要不開啟“免密支付”
優先關閉免密功能,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,並關閉“免密支付”權限。
若需保留部分免密服務,建議單獨設置。
另外定期檢查授權應用,拿掉不常用或不信任的第三方應用支付授權。
強化帳戶安全保護
設置高強度密碼並注意更換,避免使用生日、連續數位等簡單密碼,並開啟雙重認證功能,防止帳號被惡意登錄。
關閉非必要支付許可權,尤其是蘋果手機使用者如無需通過帳戶進行應用購買,可禁用相關功能。
謹慎使用公共Wi-Fi,避免在公共網路環境下進行支付操作,防止網路釣魚或數據截取。
養成定期對賬習慣
及時查看帳單通知,關注支付寶、微信或銀行發送的扣款簡訊,發現不明消費立即核查。
定期檢查訂閱服務,取消不再需要的自動續費專案。
幾步教你徹底關閉免密支付
1
iOS系統
打開蘋果手機設置→Apple帳戶→訂閱→選擇“訂閱中”App,點擊“取消訂閱”后確認即可。
2
其他系統
以華為為例:進入手機設置→華為帳號→付款與帳單→自動續費→退訂App業務即可。
3
支付寶
打開支付寶→點擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設置”→“支付設置”→“自動續費/免密支付”,選擇“免密支付”→選擇相應App後點擊“關閉服務”。
4
微信
打開微信→點擊右下角“我”→服務→錢包→底“支付設置”→免密支付→選擇相應App后點擊最下角“關閉扣費服務”。
遭遇盜刷后
四點快速應對
若發現帳戶存在異常交易:
立即凍結支付管道,通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關聯帳戶,阻止後續扣款。
留存證據並投訴,保留盜刷記錄截圖、交易時間等資訊,向支付平台投訴。
若損失金額較大,需及時向公安機關報案,並配合提供相關證據材料。
如遇消費糾紛,可撥打熱線電話或者通過“全國消協智慧315”平台進行維權。
(央視新聞用戶端)