閑魚調整手機品類相應軟體服務費的收費門檻,4 月 1 日生效
更新于:2025-03-28 11:36:14

IT之家 3 月 28 日消息,閑魚官方於 3 月 25 日發佈了關於就手機品類變更《閑魚賣方軟體服務費收費規則》的公示通知。

為了持續提供並不斷優化閑魚服務品質和產品功能,更好地適應市場需求,閑魚進一步梳理、調整社區規則,並參考行業情況,擬調整手機品類相應軟體服務費(1% 部分)的收費門檻(當個自然年內閑魚社區帳戶下產生的手機品類成交訂單數量大於 6 件時收取),相應對《閑魚賣方軟體服務費收費規則》部分內容做調整,當滿足軟體服務費「品類門檻」時,以品類門檻為準,不會同時收取軟體服務費「基礎門檻」費用。

此次規則於 2025 年 3 月 25 日公示通知,2025 年 4 月 1 日生效,將於 2025 年 4 月 1 日至 2025 年 4 月 10 日逐步全面覆蓋(為最大程度保障閑魚社區使用者交易體驗不受影響,我們會採取多批次、分階段覆蓋使用者的方式,因此部分使用者操作頁面更新可能會延後,具體以實際頁面展示為準)。

閑魚軟體服務費分為基礎軟體服務費、軟體服務費等類型,其中基礎軟體服務費是向閑魚社區賣方使用者普遍收取的服務費用;軟體服務費是向滿足特定收費門檻的部分賣方另行收取的服務費用。

IT之家注:此次調整后的累計訂單數從 2025 年 1 月 1 日交易成功的訂單開始統計,4 月 1 日開始逐步收費,對 4 月 1 日之前已經達到收費門檻的成交訂單不再追繳。

閑魚官方表示,同一筆訂單同時滿足軟體服務費基礎門檻和品類門檻,僅會按品類門檻收取軟體服務費。同一筆訂單(特殊業務除外)最多收取 1.6% 的費用(基礎軟體服務費:0.6% + 軟體服務費:基礎門檻或品類門檻(手機):1%)。

軟體服務費優惠政策

為鼓勵賣方提高交易服務品質,閑魚社區將給予符合條件的賣方一定的軟體服務費優惠,具體如下(以下優惠政策可能因閑魚進行業務、產品性調整等原因而被增加、修改、暫緩提供或停止,屆時閑魚社區將按照法律法規要求及閑魚社區內協議規則約定等進行公示或通知):

(一)基礎軟體服務費優惠政策

1.適用於一般交易訂單的優惠:當單筆交易應收基礎軟體服務費大於等於 60 元時,對於大於 60 元的部分,閑魚不予收取,即最高收取 60 元;

2.適用於特定交易訂單的優惠:使用閑魚社區的“發車”及“拼團”工具發佈的商品所產生的交易訂單,閑魚暫不予收取基礎軟體服務費。

(二)軟體服務費優惠政策

1.適用於特定交易訂單的優惠:使用閑魚社區的“發車”及“拼團”工具發佈的商品所產生的交易訂單,閑魚暫不予收取軟體服務費;

2.適用於特定品類交易訂單的優惠:針對卡券充值(包含會員帳號、餐飲美食、虛擬幣、購物消費、加油服務、手機充值)、遊戲(遊戲道具)品類商品的交易訂單,符合一定條件的,對於已收取的軟體服務費給予返還,提交返還申請時用戶應同時滿足如下條件:

a.軟體服務費返還申請:賣方每月可對上月滿足條件的特定品類交易訂單提交一定期間內的軟體服務費返還申請,具體可支援軟體服務費返還的時間段以閑魚社區系統提示為準,屆時請使用者注意查看並及時申請;

b.賣方所申請當月應同時滿足如下條件並經閑魚審核確認:

○糾紛率或退款率優於同行業賣方;

○無欺詐行為記錄;

3.其他優惠:根據月成交金額高低,分層給予一定的權益激勵,具體以閑魚社區系統提示為準。

特別說明:賣方不得以任何方式(包含錯掛品類等)規避支付或少支付其應向閑魚社區支付的軟體服務費。