北京商報訊(記者 李秀梅)3月27日,在中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太保”)2024年度業績說明會上,中國太保董事長傅帆表示,人工智慧不僅僅是一次簡單的技術進步,可能是與第一次工業革命具有同等重要性的生產力革命。
傅帆認為,人工智慧對包括保險行業在內的整個經濟社會發展會產生一些顛覆性影響。
傅帆表示:“我認為人工智慧對保險行業來說更多是一種賦能,比如可以通過AI智慧體解決個人代理人的知識圖譜,銷售技能賦能,以提升行銷能力。”
傅帆表示,將大力推動大模型場景應用,通過自主研發和合作共創,在客戶經營、隊伍賦能、承保理賠、合規風控、投資研究等多個領域深化創新應用,為公司經營全面賦能,將加快人工智慧的全員文化宣導和培訓,讓大家從內心認可並接受人工智慧的賦能,而不是一種簡單的替代。