"เมื่อเราให้ใครบางคนมากเกินไป เรากําลังหลงระเริงในความไม่รู้และความเห็นแก่ตัวของเขา"
หลายคนในสังคมมีความเข้าใจผิดนี้: พวกเขาคิดว่าตราบใดที่พวกเขาใจดีและอดทนเพียงพอ ดังนั้นเราจึงเสียสละเวลา พลังงาน และแม้แต่ผลกําไรของเราเพื่อรองรับผู้ที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ํา
อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์มักจะไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการ ยิ่งคุณให้มากเท่าไหร่อีกฝ่ายไม่เพียง แต่จะไม่ขอบคุณ แต่จะได้รับนิ้วหนึ่งนิ้วถือว่าความเมตตาของคุณเป็นเรื่องปกติและถือว่าการยอมจํานนของคุณเป็นความอ่อนแอและการกลั่นแกล้ง
คนที่มีความรู้ในระดับต่ําไม่เพียงแต่จะล้มเหลวในการเข้าใจเจตนาดีของคุณ แต่ยังใช้ความช่วยเหลือของคุณเป็นเหตุผลให้พวกเขาไม่ทําอะไรเลย
จากนั้นโปรดอย่าใจดีกับคนที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ําเกินไปพวกเขาจะไม่ขอบคุณ
"ถ้าผู้ใดทําบาปต่อเรา เราจะทําบาป ถ้าใครให้เกียรติเรา ฉันจะให้เกียรติพวกเขา คําพูดนี้พูดถึงหลักการพื้นฐานในความสัมพันธ์: ความเคารพเป็นซึ่งกันและกัน และความกตัญญูกตเวทีก็เช่นกัน
คนที่มีความรู้ความเข้าใจในระดับต่ํามักจะไม่สามารถเข้าใจความจริงนี้ได้ พวกเขาคุ้นเคยกับการรับ แต่ไม่เคยไตร่ตรองถึงราคาที่ผู้อื่นจ่าย
คุณเคยเจอคนแบบนั้นไหม? เมื่อคุณวางงานสําคัญที่อยู่ในมือตามคําขอของเพื่อน แต่อีกฝ่ายไม่พูดว่า "ขอบคุณ" ด้วยซ้ํา เมื่อคุณละทิ้งความฝันเพื่อเห็นแก่ครอบครัว ครอบครัวของคุณจะมองข้ามมันและเรียกร้องจากคุณมากขึ้นด้วยซ้ํา พฤติกรรมการเพิกเฉยต่อความพยายามของผู้อื่นแบบนี้ทําให้โกรธและทําอะไรไม่ถูกจริงๆ
ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งในบ้านเกิดของฉันชื่อ Xiao Wang ซึ่งใจดีและช่วยเหลือดี และเขาให้ความสําคัญกับความต้องการของเพื่อนเป็นอันดับแรกเสมอ ครั้งหนึ่ง Xiao Li เพื่อนร่วมงานของเขายืมเงินจากเขาโดยบอกว่าเป็นความต้องการเร่งด่วนสําหรับครอบครัวของเขา
เสี่ยวหวังยืมมันโดยไม่พูดอะไรและเลื่อนแผนการเดินทางออกไป ไม่กี่เดือนผ่านไป และ Xiao Li ไม่เพียงแต่ไม่คืนเงิน แต่ยังบอกว่า Xiao Wang คํานวณมากเกินไปเมื่อ Xiao Wang กระตุ้นให้เขาจ่ายเงิน ตอนนั้นเสี่ยวหวังก็ตระหนักว่าความเมตตาและความช่วยเหลือของเขาไม่ได้แลกเปลี่ยนความกตัญญูกตเวทีของเสี่ยวหลี่เลย แต่กลับกลายเป็นเหตุผลที่เขาจะได้รับนิ้วหนึ่ง
"ความกตัญญูต่อศูนย์" เป็นสินค้าที่หายาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับผู้ที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ํา ซึ่งไม่สามารถเข้าใจการเสียสละและความทุ่มเทที่อยู่เบื้องหลังคุณได้ พวกเขาคิดว่าถ้าคุณจ่ายมากขึ้นนั่นคือคุณมีความสามารถและคุณสามารถให้ได้ดังนั้นเมื่อคุณให้มากขึ้นความปรารถนาที่จะรับจะแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น
มี "เอฟเฟกต์นิ้ว" ที่มีชื่อเสียงในจิตวิทยาที่พูดถึงปรากฏการณ์นี้ เมื่อคุณทําตามคําขอเล็กๆ น้อยๆ จากคนอื่น อีกฝ่ายมีแนวโน้มที่จะส่งคําขอที่ใหญ่กว่า ปรากฏการณ์นี้เด่นชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในผู้ที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ํา
"เมื่อมีคนถามคุณโดยไม่ขอบคุณ คุณต้องหยุดอย่างเด็ดขาด แม้ว่ามันจะดูหนาวก็ตาม"
ลักษณะที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของผู้ที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ําคือพวกเขามองข้ามความเมตตาและความช่วยเหลือจากผู้อื่น คนเหล่านี้ขาดความกตัญญูขั้นพื้นฐานเพราะพวกเขาไม่ตระหนักถึงต้นทุนที่แท้จริงของผู้อื่นที่ช่วยเหลือพวกเขา ในโลกทัศน์ของพวกเขา การขอความช่วยเหลือเป็นบรรทัดฐาน ไม่ใช่ความโปรดปราน
ครั้งหนึ่งมีการทดลองทางจิตวิทยาที่นักวิจัยพบว่าเมื่อผู้คนได้รับความช่วยเหลือโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในทางตรงกันข้ามเมื่อพวกเขาต้องจ่ายราคาที่แน่นอนสําหรับความช่วยเหลือที่พวกเขาได้รับพวกเขาจะซาบซึ้งกับความช่วยเหลือที่ได้รับมากขึ้น ผู้ที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ํามีจุดบอดทางปัญญาที่ทําให้พวกเขาไม่เข้าใจสิ่งนี้
ตัวอย่างทั่วไปในชีวิตคือผู้ที่ยืมเงินจากเพื่อนหรือญาติเสมอและไม่เคยจ่ายคืน พวกเขาไม่เคยคิดว่าการยืมเงินเป็นการกุศลจากผู้อื่น แต่เป็นเรื่องปกติที่ผู้อื่นจะช่วยเหลือพวกเขา
หากคุณปฏิเสธ พวกเขาจะกล่าวหาคุณว่า "ไม่ชอบธรรม"
เพื่อนร่วมงานของฉัน Meiwen เคยประสบปัญหาดังกล่าว หลังจากที่เธอทํางาน เธอก็ทําเงินได้มากมาย และลูกพี่ลูกน้องมักจะยืมเงินจากเธอ และในตอนแรก Meiwen มักจะให้ยืมเงินของเธอเพราะความรักในครอบครัว
แต่แล้วเธอก็พบว่าลูกพี่ลูกน้องคนนี้ไม่เคยริเริ่มที่จะชดใช้เงินและทุกครั้งที่เธอยืมเงินเธอก็ไม่มีความกตัญญูกตเวทีเมื่อเหม่ยเหวินถามเธอว่าทําไมคุณถึงขาดแคลนเงินเสมอเธอก็พูดว่า:" ผู้หญิงควรมีเมตตากับตัวเอง!" คุณรวยมากมันจะไม่สร้างความแตกต่างที่จะให้ฉันยืมเงินสักหน่อย ”
เหม่ยเหวินเข้าใจว่าเธอเป็นตู้เอทีเอ็มของเธออยู่แล้วคุณคาดหวังว่าตู้เอทีเอ็มจะขอบคุณนั่นไม่ใช่เรื่องตลกเหรอ?
คนที่มีความรู้ความเข้าใจในระดับต่ําไม่เพียงแต่จะไม่ขอบคุณ แต่จะเรียกร้องมากขึ้น
นักจิตวิทยา Robert Cialdini เคยโต้แย้งในหนังสือของเขาเรื่อง "อิทธิพล" ว่าพฤติกรรมของผู้คนถูกขับเคลื่อนด้วยความเฉื่อยได้ง่าย เมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับการได้รับความโปรดปรานจากคุณความปรารถนาที่จะรับอาจไม่มีที่สิ้นสุด ยิ่งคุณปฏิบัติต่อคนเหล่านี้ได้ดีเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งดูถูกคุณมากขึ้นเท่านั้น
"ความจริงที่น่าเศร้าที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตของเราคือเมื่อคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือใครบางคน
เมื่อเผชิญหน้ากับผู้คนที่มีความรู้ความเข้าใจในระดับต่ํา ไม่เพียงแต่จะไม่เข้าใจความเมตตาของคุณ แต่คุณยังจะถูกลดทอนให้เป็นเครื่องมือของพวกเขาด้วย พวกเขาไม่เห็นคุณค่าของคุณ แต่พวกเขาเห็นเพียงสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อพวกเขา
เมื่อคุณให้พวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่าพวกเขาจะรู้สึกว่าคุณเป็น "ทรัพยากรสํารอง" ของพวกเขาและพร้อมที่จะใช้สําหรับพวกเขา พวกเขาจะไม่ลังเลที่จะทอดทิ้งคุณ
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในความเป็นจริง เพื่อนคนหนึ่งชื่อ Xiao Li เคยกลายเป็นเป้าหมายของ "การใช้งาน" ในแผนกเนื่องจากความสามารถที่แข็งแกร่งและการทํางานที่จริงจังในบริษัท
เพื่อนร่วมงานในแผนกมักจะหันไปขอความช่วยเหลือจากเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีปัญหาในการทํางาน เพื่อนร่วมงานจะขอบคุณเขาในตอนแรก แต่เมื่อเวลาผ่านไปพวกเขาก็คุ้นเคยกับการผลักดันงานที่ยากลําบากให้กับเขาในขณะที่พวกเขาเองก็สนุกกับผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย
เสี่ยวหลี่เคยเสียสละเวลาพักผ่อนเพื่อเพื่อนร่วมงานเหล่านี้และถึงกับสละโอกาสเลื่อนตําแหน่ง เพื่อนร่วมงานของเขาก็มองข้ามความเมตตาของเขา
เมื่อเขาปฏิเสธที่จะช่วยเหลือ ณ จุดหนึ่งเพื่อนร่วมงานของเขาก็หันกลับมาทันทีและกล่าวหาว่าเขาเห็นแก่ตัวและไร้เหตุผล
กลไกทางจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังปรากฏการณ์นี้สามารถอธิบายได้ด้วย "ทฤษฎีเครื่องมือ" คนที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ําไม่เคยมองว่าคุณเป็นคนอิสระ แต่เป็น "เครื่องมือ" ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
เมื่อคุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาพวกเขาจะเป็นมิตรกับคุณชั่วขณะหนึ่ง แต่ทันทีที่คุณไม่สามารถช่วยต่อไปได้พวกเขาจะแสดงด้านที่โหดเหี้ยมทันที ความสัมพันธ์แบบ "เครื่องมือ" ประเภทนี้ถูกกําหนดให้ไม่ยั่งยืนและหนาวเหน็บที่สุด
"ยิ่งคุณปฏิบัติต่อผู้อื่นได้ดีเท่าไหร่ ก็ยิ่งถูกมองข้ามได้ง่ายเท่านั้น ยิ่งคุณให้มากเท่าไหร่โดยไม่มีบรรทัดล่างเท่าไหร่ก็ยิ่งง่ายต่อการเป็นข้าราชบริพารของผู้อื่น ”
เราทุกคนต้องการขอบคุณและได้รับรางวัลสําหรับการช่วยเหลือผู้อื่น แต่สิ่งนี้มักจะไร้ประโยชน์เมื่อต้องเผชิญกับคนที่มีระดับความรู้ความเข้าใจต่ํา พวกเขาขาดความกตัญญูและความเคารพขั้นพื้นฐานที่สุด และจะใช้ความเมตตาของคุณเป็นทุนที่ไม่มีที่สิ้นสุดของพวกเขาเท่านั้น เมื่อเผชิญหน้ากับคนเหล่านี้สิ่งที่ฉลาดที่สุดที่ควรทําคือรักษาระยะห่างและหลีกเลี่ยงการให้มากเกินไป
เราแต่ละคนควรรับผิดชอบต่อคุณค่าและเวลาของเราเอง และไม่เสียพลังงานที่จํากัดไปกับผู้ที่ไม่สามารถเข้าใจและไม่ขอบคุณ