成都等7城上線滴滴開啟“毛孩子”接送服務
更新于:2025-03-26 03:43:19

成為年輕力消費新趨勢後,寵物經濟蓬勃發展,寵物服務也更新出眾多專業、精細的賽道。近期,滴滴快送陸續在成都、杭州、重慶、蘇州、南京、金華、廈門開通“寵物專送”服務,為寵物主和商家提供專業化運輸解決方案。

小錦也從平台瞭解到:自2024年11月底在成都上線以來,該項“寵物專送”服務已與1200家本地寵物商戶合作,説明商家節省人力成本,擴大服務半徑。

“以往寵物主需親自接送寵物費時費力,但現在不少客人選擇通過滴滴快送下單,由快送員接送寵物。現在服務範圍從5公里擴大到15公里,以前覺得‘遠和不方便’的客戶也能輕鬆把寵物送來。”成都窩瓜寵物幼稚園店主表示。

滴滴方面表示,目前寵物運輸市場上缺乏專業體系化的解決方案,服務人員對寵物的友好程度、運輸空間的清潔度、運輸過程的透明度以及寵物在行程中的舒適度,都是養寵人在寵物“獨自出行”過程中的長期痛點。為解決這些問題,平臺制定了高標準的寵物專送服務流程,包括挑選對寵物友好、甚至本身就是“鏟官”的從業者成為寵物專送員,每單接送前後都要對運輸空間進行清潔等4個關鍵流程要求。

“寵物對運輸的溫度要求很高,密閉高溫的空間容易引發寵物中暑,因此寵物專送全程提供空調,確保寵物的舒適和安全,”滴滴快送寵物專送負責人表示,而緩解養寵人在寵物“獨自出行”途中的焦慮和擔心,用戶可在行程中即時查看車輛路線,也可選擇中途拍照確認寵物狀況的增值服務,針對體型差異,這項服務還提供多樣車型,包括兩輪跑腿、四輪轎車及貨運小面、中面,覆蓋小型寵物到大型犬只的運輸需求。

成都日報錦觀新聞 記者 王曉鷗 圖片由平臺提供

【來源:成都日報科技】