해설자 Li Yuwen
최근에는 은행이 카드 없는 입출금 사업을 중단했다는 소식이 뜨거운 논쟁을 불러일으켰다. 불완전한 통계에 따르면 지난 한 해 동안 50개 이상의 은행 기관이 대형 국유 은행, 주식 은행, 도시 상업 은행 및 농촌 상업 은행 및 기타 금융 기관을 포괄하는 카드 없는 예금, 카드 없는 인출, 스캔 코드 입출금 및 기타 기능의 중단을 발표했습니다. 비즈니스 조정 후 사용자는 입출금 서비스를 처리하기 위해 은행의 비즈니스 매장으로 이동하거나 은행 카드를 계속 사용하여 셀프 서비스 장치에서 돈을 입금 및 인출해야 합니다. 이 결정은 일부 사용자들에 의해 불만을 제기되었으며, 금융 서비스가 "카드 시대"로 돌아가는 "퇴행"이었습니다.
필자의 의견으로는 그렇지 않으며, 은행의 무카드 입출금 사업 강화는 리스크 관리와 비용 관리의 고도화에 따른 현실적인 결정이라고 본다.
한편으로는 카드 없는 입출금 서비스가 편리하지만 신원 확인 및 확인에 보안 위험이 있습니다. 현재 카드리스 출금은 동적 비밀번호 및 SMS 인증 코드와 같은 인증 방법에 의존하지만 사이버 공격이 지속적으로 증가함에 따라 이 정보는 악의적으로 가로채거나 피싱 공격을 통해 획득하기 쉬워 자금 도난으로 이어집니다. 또한 카드리스 인출은 익명이며 실제 거래자의 신원을 추적하기 어렵기 때문에 범죄자가 자금 세탁 및 사기와 같은 불법 활동에 사용할 수 있습니다. 사기 방지 및 자금 세탁 방지 규정이 강화됨에 따라 은행은 사용자의 실제 신원을 확인할 수 있는 능력을 더욱 강화해야 하며, 이는 은행이 이 사업을 조정하는 중요한 이유입니다.
한편, 모바일 결제의 대중화로 대부분의 개인 사용자는 현금을 자주 사용하지 않고 카드리스 입출금 사업의 규모는 상대적으로 적지만 이 기능의 유지 보수 비용은 은행의 경우 높습니다. 은행 산업에서 비용을 절감하고 효율성을 높이는 현재 추세에 따라 이러한 사업의 중단을 통해 은행은 기술 및 장비 유지 보수 비용을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 거래 모니터링 및 사기 방지 관리로 인한 운영 비용을 줄일 수 있으며, 이는 은행의 더 나은 비용 관리에 도움이 됩니다.
진정한 금융 혁신은 편리하면서도 안전해야 합니다. 이 사업의 조정은 또한 기술의 물결 속에서 은행의 금융 혁신 경로를 재조정한 것이기도 합니다.
전통적인 카드 미제시 입출금 사업이 축소되고 있지만, 은행 업계의 "카드가 없는 카드"에 대한 탐구는 멈추지 않았습니다. 서비스의 편의성과 자금 보안의 균형을 기반으로 은행 기관은 카드가 없는 거래 생태계를 재구성하기 위해 보다 안전한 기술의 사용을 적극적으로 모색하고 있습니다. 예를 들어, 고객 인증을 강화하기 위해 생체 인식, 다단계 인증 및 기타 기술적 수단을 도입하고 스마트 ATM(현금 자동 입출금기)과 같은 장비를 업그레이드하는 과정에서 "성문 + 홍채" 복합 인증 시스템을 채택하여 기존 카드리스 서비스의 위험 단점을 보완하고 있습니다.
동시에 금융 기관은 비정상적인 거래를 실시간으로 감지할 수 있는 민감도와 정확성을 강화하기 위해 위험 모니터링 시스템을 지속적으로 업그레이드하고 있습니다. 블록체인과 같은 기술은 거래 투명성과 추적성을 보장하기 위해 은행 비즈니스 프로세스의 관리 및 통제에도 침투하고 있습니다. 또한 디지털 위안 하드 월렛의 파일럿도 가속화되고 있으며, 현재 디지털 지갑은 보안과 운영 효율성을 고려하여 모바일 NFC(근거리 무선 통신 기술) 또는 QR 코드를 통한 카드 없는 현금 인출과 같은 서비스를 쉽게 완료할 수 있습니다.
핀테크가 계속 반복되는 시기에 은행의 비즈니스 조정은 새로운 환경에 적극적으로 적응하기 위한 실용적인 움직임입니다. 장기적으로 볼 때 새로운 기술 애플리케이션의 성숙도에 따라 금융 서비스는 미래에 보안과 편의성 사이에서 더 나은 균형을 이루어 사용자에게 보다 안정적이고 효율적인 경험을 제공할 것입니다.
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