في السنوات الأخيرة ، كانت هناك حوادث متكررة لقيام القاصرين بدفع مبالغ كبيرة على المنصات عبر الإنترنت ، مما أثار قلقا واسع النطاق. على الرغم من أن معظم المنصات الإلكترونية قد اعتمدت تدابير تقنية لتقييد استهلاك القاصرين، إلا أن بعض التدابير هي مجرد إجراءات شكلية وتفشل في منع سلوكيات الاستهلاك غير العقلانية للقاصرين بشكل فعال.

遇到這樣的情形，法院會如何判？近日，北京市第四中級人民法院披露了17歲少女45萬元天價打賞案終審結果。

17歲少女充值打賞45萬元

انتحال شخصية ولي الأمر لرفع القيود المفروضة على الإنفاق

شياو ليو البالغ من العمر 17 عام هو مستخدم مسجل باسم حقيقي لمنصة بث مباشر ترفيهية عبر الإنترنت.小劉通過自己賬戶綁定支付的父親的銀行卡，累計充值超45萬元，يتم استخدامه لمكافأة المراسي على المنصة.

قدم وانغ يوانتشه ، القاضي المساعد في محكمة الشعب المتوسطة الرابعة في بكين ، أنه بعد أن اكتشفت المنصة الاستهلاك غير الطبيعي لشياو ليو ، اتخذت إجراءات تقييد الاستهلاك على حسابها وأوقفت أذونات إعادة الشحن والمكافأة للحساب المتورط في القضية.ومع ذلك ، تظاهر Xiao Liu بأنه وصي وتواصل مع خدمة عملاء المنصة عبر الهاتف ، ورفعت المنصة جميع القيود بناء على تأكيد الهاتف ، مما أدى إلى حدوث استهلاك لاحق لإعادة الشحن على نطاق واسع.

بعد أن اكتشف وصي شياو ليو سجل الاستهلاك غير الطبيعي ، نفى بشدة التأثير القانوني لهذه المعاملة ورفع دعوى قضائية إلى المحكمة ، مطالبا المنصة بإعادة أموال إعادة الشحن.

جادلت المنصة بأن سلوك استهلاك Xiao Liu كان معاملة مستقلة ، وأجرت المنصة مكالمة خاصة للاستفسار ، وقد أوفت بالتزامات المراجعة والإشراف المعقولة ، ولا ينبغي أن تكون مسؤولة عن المبالغ المستردة.

القاصرين يقلب المراسي

هل يعمل؟

ينص القانون الصيني لحماية القاصرين بوضوح على أن مقدمي الخدمات عبر الإنترنت مثل الألعاب عبر الإنترنت والبث المباشر عبر الإنترنت والصوت والفيديو عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت يجب عليهم إعداد وظائف مقابلة مثل إدارة الوقت وإدارة السلطة وإدارة الاستهلاك لاستخدام القاصرين لخدماتهم.

في الوقت نفسه ، تنص اللوائح الخاصة بحماية القاصرين على الإنترنت أيضا على أن يتخذ مقدمو الخدمات عبر الإنترنت تدابير فنية للحد بشكل معقول من مقدار الاستهلاك اليومي الفردي والتراكمي من قبل القاصرين من مختلف الأعمار في استخدام الخدمات مثل الألعاب عبر الإنترنت والبث المباشر عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت ، وحظر تقديم الخدمات المدفوعة التي لا تتفق مع أهلتهم المدنية.

إذن ، هل فعل شياو ليو البالغ من العمر 17 عام في قلب المرساة له تأثير قانوني؟

وقال هان جيشيان، قاضي محكمة الشعب المتوسطة الرابعة في بكين، إن القانون يهدف إلى منع القاصرين من الاستهلاك المفرط أو غير السليم بسبب عدم وجود حكم كاف على المستهلك، وذلك لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للقصر.بصفته شخصا ذا قدرة محدودة على السلوك المدني ، لم تتم الموافقة مسبقا على إعادة شحن Xiao Liu والبقشيش بمبلغ كبير من قبل الوصي ، ومن الواضح أن الوصي رفض الاعتراف به بعد ذلك ، لذلك كانت المعاملة غير صالحة.

منصة البث المباشر

هل تريد استرداد أموالك بالكامل؟

القانون المدني الصيني واضحمبدأ توزيع المسؤولية بعد بطلان الفعل القضائي المدني: يعيد الفاعل الممتلكات وإذا تعذر إعادتها يتم تعويضها بسعر مخفض. جميع الأطراف مسؤولة عن الخسارة بما يتناسب مع خطأهم.

نظرا لأن المعاملة غير صالحة ، فهل هذا يعني أن المنصة ستعيد الأموال بالكامل؟ وبعد دراسة شاملة في الأدلة مثل سجلات المعاملات ومعلومات الاسم الحقيقي للحساب واستخدامها، أكدت المحكمة قرار المحكمة الابتدائية في وقائع القضية.

قال هان جيشيان إن هناك إغفالات خطيرة في إجراءات مراجعة المنصة وفشلت في الوفاء بالتزام المراجعة المعقولة. على الرغم من أن المنصة قد اتخذت تدابير تقييد الاستهلاك ، إلا أن المنصة قد اتخذت تدابير تقييد الاستهلاك ،ومع ذلك، فإن طريقة المراجعة لرفع القيود بسيطة للغاية، وتعتمد فقط على التأكيد الهاتفي، ولا تستخدم وسائل أكثر صرامة للتحقق من الهوية.ونتيجة لذلك، تمكن القاصرون من التحايل على القيود واستمروا في الإنفاق بأسعار مرتفعة. في الوقت نفسه ، فإن شياو ليو نفسه وولي أمره مسؤولان عن المسؤوليات المقابلة.كان Xiao Liu مدمنا على البقشيش لفترة طويلة وتحايل على قيود النظام الأساسي من خلال الخداع ، ويفتقر الوصي إلى الإشراف الفعال على سلوكه ، لذلك يجب تقاسم مسؤولية استرداد الأموال بشكل معقول من قبل جميع الأطراف.

وفي النهاية، أيدت المحكمة الابتدائية حكم المحكمة الابتدائية بناء على درجة خطأ جميع الأطراف.平臺退還小劉24萬元。

وذكر القاضي بأن توجيه القاصرين لاستخدام الإنترنت بشكل عقلاني يتطلب اهتماما وعملا مشتركين من المجتمع بأسره.

المصدر: صوت الصين الإذاعة والتلفزيون المركزي

[مصدر: شانتو للسياسة والقانون]