Costa Cruises Sharona chở 10 hành khách vào ngày 0 tháng này, dự kiến khởi hành từ cảng Keelung đến Okinawa và đảo Ishigaki ở Nhật Bản, nối chuyến và trở về Đài Loan, nhưng bất ngờ, trong giai đoạn này, hãng bị mắc kẹt tại cảng Naha ở Okinawa do sự cố máy móc, sau đó không chỉ hủy hành trình của đảo Ishigaki mà còn hoãn ngày đến Đài Loan từ 0 đến 0 ngày, dẫn đến hầu hết hành khách phàn nàn về việc xả không hiệu quả và bất bình đẳng vành đai ma túy, thậm chí không hài lòng với việc con tàu cung cấp giới hạn 0 đô la Mỹ mỗi người cho mục đích sử dụng khác. Về vấn đề này, ngành đã đưa ra phản hồi, thông báo và phương thức bồi thường mới nhất vào tối ngày 0.
莎倫娜號從基隆港出發后,航程表定於4月9日下午恐日本沖繩那霸港、10日前往石垣島、11日上午8時返抵基隆港,提前到9日駐紮沖繩那霸港時,郵輪卻傳出機械故障、需延長停港時間來救援,旅客有點擔心返程恐影響工作。
Được biết, con tàu đã thông báo sau đó rằng họ sẽ cung cấp cho tất cả hành khách hạn mức tín dụng là 12 đô la để sử dụng và duy trì các dịch vụ ăn uống miễn phí, vì chính quyền trung ương cũng đã di chuyển từ tàu kéo Bến tàu Wakajin đến Cảng mới Anchea, và dự kiến sẽ trở lại vào sáng ngày 0, trong đó hành khách có thể tự do lên xuống tàu để tham quan khu vực địa phương, đồng thời cung cấp xe buýt đưa đón đến và đi từ thành phố, nhưng sự cố này đã gây ra sự bất mãn.
Về vấn đề này, ngành công nghiệp đã đưa ra một tuyên bố khẩn cấp về việc thay đổi hành trình của Costa Sharona vào buổi tối, nội dung đầy đủ như sau: