快科技4月9日消息，據媒體報導，在清明節期間，兩位母親各陪同22歲孤獨症孩子乘坐東方航空航班，準備從大理啟程飛往西安，遭到“拒載”。

事發當天，在大理機場，一行人出示了醫院出具的孤獨症證明，希望得到説明，以便申請綠色通道。

但沒想到在登機時間臨近時，工作人員展示了一條“MU5725兩位自閉症旅客，機組通知影響客艙其他旅客乘機，拒載”資訊后，被告知兩名22歲的自閉症孩子都被拒載了。

其中一名家長介紹，事發後第二天上午，一位自稱東航服務品質督查的人員添加其微信道歉，稱公司將啟動調查，希望撤下網路曝光的帖子，“公司對整件事情負責，不會推諉，做好後續的整改。”

但對於家長提出的“想知道被拒載的理由”等訴求，一直未有回應。

據悉，這兩位母親和孩子都有比較豐富的乘機經歷，大多情況是自主辦理登機程式，此前也在上海浦東、杭州蕭山等機場體驗過綠色通道。在大理機場的“遭遇”，是第一次因為孩子的孤獨症被“拒載”。

值得注意的是，近日，大理機場方面做出了回應，稱拒載乘客是航空公司做出的決定。