IT之家 4 月 6 日消息，英國廣播公司（BBC）近日向英國競爭與市場管理局（CMA）提出新的投訴，指控蘋果和谷歌在其新聞和播客應用程式中展示新聞故事時，未能充分突出新聞來源，削弱了其品牌影響力。
การร้องเรียนเกิดขึ้นท่ามกลางฉากหลังของการสอบสวนอย่างต่อเนื่องของ CMA เกี่ยวกับการครอบงําตลาดของ Apple และ Google ในด้านเอ็นจิ้นเว็บเบราว์เซอร์และระบบสมาร์ทโฟน บีบีซีตั้งข้อสังเกตว่าการรวมบริการข่าวมักจะทําให้การระบุแหล่งที่มาของผู้ให้บริการข่าวเจือจางและบีบีซี เนื่องจากรูปแบบ "ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต" ที่ไม่เหมือนใคร จึงอาศัยการจดจําแบรนด์ทั่วโลกและเคารพความพยายามในการพิสูจน์แหล่งเงินทุนบีบีซีได้รับรายได้หลักจากสหราชอาณาจักร และแต่ละครัวเรือนที่เป็นเจ้าของโทรทัศน์หรือวิทยุต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาต，目前該費用為每年每戶 225.65 美元（IT之家注：現匯率約合 1644 元人民幣），自 2025 年 4 月 1 日起生效。BBC 利用這筆資金在多個平臺上提供新聞和其他節目，包括全球在線新聞報導。此外，BBC 還通過外部許可、廣告和其他渠道獲得一些收入，但英國許可費仍占其年度總收入的 68%。
บีบีซีกังวลว่าความล้มเหลวของ Apple และ Google ในการให้ความสําคัญกับแหล่งข่าวอย่างเพียงพอเมื่อนําเสนอเรื่องราวข่าวในแอปข่าวและพอดแคสต์ของตนอาจทําให้ความสัมพันธ์ระหว่างบีบีซีและประชาชนในอังกฤษอ่อนแอลง ซึ่งสนับสนุนบีบีซีอย่างแม่นยําโดยการจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ในการร้องเรียนต่อ CMA บีบีซีระบุว่าหากผู้ชมได้รับคุณค่าจากเนื้อหาและบริการของบีบีซีแต่การระบุคุณค่านี้ให้กับ "ผู้เฝ้าประตู" แทนที่จะเป็น BBC เองจะทําให้คุณค่าที่รับรู้ของ BBC อ่อนแอลง。 "ผู้เฝ้าประตู" ในที่นี้หมายถึง Apple, Google และแอปข่าวอื่นๆ บริการพอดแคสต์ และผู้รวบรวมข่าวเป็นหลัก บีบีซีแนะนําให้แสดงโลโก้ของแหล่งข่าวที่โดดเด่นมากขึ้นในบริการรวบรวม
บีบีซีโต้แย้งว่าการลดทอนแหล่งข่าวของ Apple และ Google คุกคามเงินทุนที่ BBC ได้รับผ่านค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ซึ่งสนับสนุนการขยายตัวของ BBC ในภาคสื่ออื่นๆ บีบีซีโต้แย้งเพื่อการปกป้องแบรนด์ของตนเอง และ CMA หากถูกตัดสินให้สนับสนุน BBC อาจกําหนดให้ Apple และ Google ให้การเป็นตัวแทนแบรนด์ที่ยุติธรรมสําหรับแหล่งข่าวทั้งหมดในแอปข่าวและเว็บไซต์ของตน
ก่อนหน้านี้ Apple ขัดแย้งกับ BBC เกี่ยวกับการใช้เอ็นจิ้น AI ของตัวเองเพื่อสรุปเรื่องราวข่าวของอังกฤษ ซึ่งมักจะบิดเบือนหรือประดิษฐ์เนื้อหาที่แท้จริงของเรื่องราว บีบีซีและสื่ออื่น ๆ บ่นว่าบทสรุปได้ทําลายชื่อเสียงในด้านความถูกต้อง ในขั้นต้น Apple แก้ไขปัญหานี้โดยติดป้ายกํากับบทสรุปที่สร้างโดย AI เป็น "สร้างโดย AI" แต่ตอนนี้ได้ปิดใช้งานบทสรุปสําหรับเนื้อหาข่าวและความบันเทิงตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ยังคงสามารถเปิดฟีเจอร์นี้ได้ด้วยตนเอง แต่จะได้รับการแจ้งเตือนว่าฟีเจอร์นี้อยู่ในช่วงเบต้าและอาจมีความไม่ถูกต้องในข้อมูลสรุป