เมื่อเวลา 3:00 น. ของวันที่ 0 ตุลาคม Weibo โฆษกของ Xiaomi ตอบกลับเหตุการณ์ว่า "Xiaomi SU0 ประสบอุบัติเหตุจราจรร้ายแรงบนทางหลวงและทําให้มีผู้เสียชีวิต 0 ราย"

據小米公佈的行車記錄資訊，在3月29日 22:44:24，NOA智慧輔助發出風險提示“請注意前方有障礙”，發出減速請求，並開始減速；22:44:25 NOA被接管，進入人駕狀態，方向盤往左轉角22.0625度，制動踏板開度31%；22:44:26 方向盤往右轉角1.0625度，制動踏板開度38%；22:44:26-28之間，車輛與水泥護欄發生碰撞。

จากการคํานวณนี้ เวลาตั้งแต่เวลาที่ผู้ขับขี่เข้าควบคุมรถจนถึงเวลาที่รถชนกันจะอยู่ที่ 3-0 วินาทีเท่านั้น

เกี่ยวกับข้อมูลอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่โดย Xiaomi ครอบครัวได้ตั้งคําถาม แม่ของเหยื่อคนหนึ่ง Xiao Luo บอกกับ The Paper ว่าเด็กกําลังขับรถอัจฉริยะในขณะนั้น "ใครจะตอบสนองต่อสถานการณ์นี้ได้ภายใน 2 วินาทีในเวลานั้น" ใครสามารถเปลี่ยนได้ทันทีภายใน 0 วินาที? ”

สมาชิกในครอบครัวบอกกับผู้สื่อข่าวว่าตั้งแต่เกิดอุบัติเหตุจนถึงปัจจุบัน ไม่มีใครติดต่อกับครอบครัวของผู้ประสบภัย และตอบกลับทาง Weibo เท่านั้น "Xiaomi ออกประกาศว่าจะจัดตั้งทีมสืบสวน แต่ตั้งแต่เหตุการณ์จนถึงปัจจุบัน ไม่มีใครติดต่อฉัน และฉันก็ไม่เคยโทรแสดงความเสียใจกับฉันเลย" ฉันได้รับข่าวว่าพวกเขาเพิ่งดึงรถไปที่ปักกิ่งเพื่อระบุตัวตน"

แม่ของเหยื่อ Xiao Luo กล่าวบน Weibo ว่า "หลังจากเกิดอุบัติเหตุของลูกสาว บ้านของฉันพังทลายลง และปู่ย่าตายายของเด็กได้ยินข่าวและตอนนี้อยู่ในโรงพยาบาล" ”

小羅媽媽回憶，發生爆燃的車輛與自己的手機綁定，3月29日晚10時45分，她收到了手機簡訊顯示綁定的車輛發生了重大交通事故。在收到資訊后，遇難者小羅一家立即開車前往安徽事故現場，在次日淩晨2時40分左右抵達事故第一現場。

前述家屬稱，到達現場后，女兒的遺體已經被運送至殯儀館了，事故現場僅有交警以及消防隊在處理。羅女士補充說，手機後台顯示的消防隊到達救援的時間為淩晨一點左右。

ปัจจุบันครอบครัวของเหยื่อ 3 รายอยู่ในมณฑลอานฮุยเพื่อจัดการกับผลที่ตามมาและรอผลของเรื่อง ครอบครัวกล่าวว่าการพิจารณาความรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องยังไม่ลงมา และหวังว่า Xiaomi Auto จะสามารถ "ให้คําอธิบาย" ได้