4月5日是清明節假期的第二天，上午10點左右，頤和園東堤上聚集了不少遊客，所有人的目光都聚焦在頤和園工作人員操控的可視化打撈設備上。“看到了，看到了”，隨著打撈設備帶著手機破水而出，現場發出歡呼聲。有了這款頤和園自主設計的可視化打撈設備，穩中有序的打撈僅僅耗時3分鐘。

4月5日，頤和園工作人員用自研可視化打撈設備幫遊客打撈手機。頤和園供圖

一小時打撈縮短至幾分鐘

這不是園區第一次特殊打撈。頤和園年均處理物品落水事件超500起，加長桿、磁鐵打撈法等都是工作人員用過的“土辦法”，但面對深水盲區，這些辦法常常力不從心。

可視化打撈設備設計者、頤和園管理科吳宗政說，傳統打撈像在黑暗裡繡花，可視化打撈設備通過高清水下探頭、雙爪夾具和LED補光系統解決了水中打撈的難題，操作員通過5英寸防水顯示幕即可即時觀測水下狀況，並通過爪夾進行抓取。

工作人員可以從顯示幕上看到水下抓取場景。頤和園供圖

去年盛夏，湖南遊客畢女士不慎將存有父母遺照的手機掉進昆明湖，近10名頤和園工作人員在岸邊用竹竿、抄網、強光手電、磁鐵等工具全力打撈，但因為昆明湖水深、淤泥較厚，耗時2個多小時才將手機打撈了上來。

畢女士顫抖著雙手向工作人員深深鞠躬，這一幕對吳宗政的觸動非常大。偶然翻看釣魚視頻時，水下探魚器的實時監控功能讓他豁然開朗——若將這種“電子眼”與伸縮打撈桿結合，不就能突破水下盲區難題了？帶著這個構想，吳宗政開啟自主設計之路。

他購買了水下攝像頭、伸縮桿等基礎部件進行組裝試驗，先後嘗試3種不同規格的伸縮桿，最終選定3米可摺疊雙頭夾桿和5米可伸縮三頭夾桿，使夾具可以適配，並創新引入萬向軟管連接器，使攝像頭與抓取裝置實現靈活聯動。

在設備製作中，吳宗政也遭遇了許多現實考驗，比如桿體的長度無法觸及深水區域、夾具與攝像頭存在相容問題等，經過一個多月的持續優化，這套可視化打撈設備終見雛形。

在後來的實際測試中，原來需一小時的傳統打撈作業，如今最快3分鐘即可精準定位目標物，比傳統打撈提速近20倍，最大程度保障了遊客財產安全。

該設備主要由抓桿、夾子、水下探頭、顯示屏幕組成。頤和園供圖

6個月打撈相機、鑽戒等物品50餘次

自設備研發6個月以來，園區共打撈遊客掉落的手機、相機、鑽戒、皮包、帽子、身份證等物品50餘次，累計為遊客挽回經濟損失30余萬元。

頤和園管理科科長韓笑回憶，今年2月，工作人員在昆明湖畔為廣東遊客林女士打撈婚戒的場景非常暖心。由於戒指體積較小且被水下泥沙覆蓋，2名工作人員運用可視化打撈設備細緻搜尋約30分鐘，最終順利找回，林女士激動不已，連連向工作人員致謝。

“這件事充分展現了可視化打撈設備的實用價值，切實解決了遊客的燃眉之急。”頤和園相關負責人說。

目前，頤和園已在主要遊覽區域配備6套可視化打撈設備，操作人員均通過嚴格的“理論+實操”專項培訓考核，確保服務高效規範。未來，園方將持續推進科技賦能公園服務體系建設，通過技術創新不斷提升遊客體驗，讓智慧化服務惠及更多遊客。

園方提醒，遊客求助請致電62881144 / 62860608，或聯繫園內工作人員。

新京報記者 張璐

編輯 白爽 校對 劉軍