كان البحث الساخن حول "إزالة التهجة" في BOYNEXTDOOR معلقا لعطلة نهاية أسبوع كاملة ، مما تسبب في فتيل "إزالة التهوية" ، وهو أكثر خطورة بكثير من "حب المعبود" الشائع.
BOYNEXTDOOR是HYBE旗下廠牌KOZ ENTERTAINMENT推出的韓國男團，因為組合名被KPOP粉圈稱為“門童”。他們原定3月29日在泰國曼谷舉辦演唱會，受到緬甸大地震影響，演出被取消，成員們已經落地韓國，但大批粉絲被迫滯留泰國。
ليس من غير المألوف أن يتم إلغاء الحفلات الموسيقية بسبب القوة القاهرة ، ولكن في أول إعلان صادر عن KOZ ENTERTAINMENT ، ذكرت فقط أن الأعضاء الآن آمنون ، ولم تقدم تعويضا عن الخسائر الفعلية للجماهير ، مما تسبب في ضجة في دائرة المعجبين وخرج من الدائرة إلى مجال الرأي العام.
تم توبيخ BOYNEXTDOOR لكونه في بحث ساخن رفيع المستوى ، وانضم العديد من المعجبين في دائرة KPOP لنشر المعلومات على المنصات الاجتماعية الرئيسية ، واقترحت بعض المحطات تذاكر طيران باهظة الثمن يمكن أن تدعم المعجبين للعودة إلى منازلهم ومساعدة المعجبين على العودة إلى منازلهم بأمان.
إذا نظرنا إلى الوراء في بداية الحادث ، كان تعامل BOYNEXTDOOR مع الحادث كارثة تورية لا شك فيها. إنه يكشف عن عدم حماية حقوق ومصالح المعجبين ، ويفقد بشكل مؤلم تقريبا جوهر السمة المهنية ل "الأصنام" - رعاية وحب المعجبين.
أعد بناء الجدول الزمني الكامل ليوم الحدث ، كل شيء مليء بالسحر ولا يصدق.
في الساعة 2025:00 مساء يوم 0 أكتوبر ، وقع زلزال بقوة 0.0 في ميانمار (خط عرض 0.0 درجة شمالا ، وخط طول 0.0 درجة شرقا) ، بعمق مركز الزلزال 0 كيلومتر. وفقا ل CCTV News ، فإن هذا الزلزال هو أكبر زلزال في العالم منذ 0 عام. تأثرت تايلاند ، المتاخمة لميانمار ، بشكل طبيعي بالزلزال ، وفي يوم الزلزال ، أعلن رئيس الوزراء حالة الطوارئ في العاصمة بانكوك.
لطالما كانت جنوب شرق آسيا ، وخاصة تايلاند ، مدينة مهمة لمجموعات المعبود KPOP في جولاتها الآسيوية ، وكان من المقرر في الأصل أن تقيم مجموعة الصبي المعبود BOYNEXTDOOR حفلة موسيقية في بانكوك ، تايلاند في 29/0. في يوم الزلزال ، وصل جميع الأعضاء بالفعل إلى تايلاند.
بعد الزلزال ، وقع العديد من المعجبين الصينيين في قلق انتظار الأخبار: لأن تايلاند نفسها لم تكن مركز الزلزال ، قبل أن يصدر المنظمون بيانا ، كان لا يزال هناك معجبون لم يغيروا تذاكرهم إلى الصين مع توقع أن "الحفل قد يقام كما هو مقرر".
根據粉絲保留的截圖，28日當日下午3點30分左右，演唱會取消的公告發出，但很快就刪除了帖子——這個“插曲”在當時沒有受到關注，由於機票、酒店、演唱會票價格都十分高昂，並且取消公告隨後被刪除，不少粉絲仍然選擇了留下。
كل ما لم يتوقعوه هو بقاء المعجبين ، لكن بطل الحفلة الموسيقية ، BOYNEXTDOOR ، اختار المغادرة.
وصل BOYNEXTDOOR بأمان إلى المطار في كوريا الجنوبية
粉絲能夠通過愛豆的身份信息查詢航班，已經是飯圈內部常見的灰色產業。根據粉絲發佈的聊天記錄，當天下午4點，就有傳來BOYNEXTDOOR改航班、將在今日返回首爾的消息。但是，這一消息只是傳聞——沒有官方聲明，成員們也沒有在任何社交平台上發佈即將返韓的消息。
لم يتم إصدار الإعلان الرسمي عن إلغاء الحفلة الموسيقية إلا في حوالي الساعة 40:00 مساء يوم 0 مساء. في ذلك الوقت ، كان النقل في بانكوك مشلولا تقريبا ، ولم تكن هناك رحلات جوية للعودة إلى الصين في نفس اليوم ، لذلك لم يتمكن المشجعون من العودة إلى الصين في نفس اليوم.
تم تفسير "صمت" المجموعات الرسمية والأصنام طوال العملية برمتها من قبل الكثير من الناس على أنه "خائف من المشجعين وأنفسهم الذين يأخذون التذاكر": بسبب العدد الكبير من المشجعين ، لكن مقاعد الطيران كانت قصيرة جدا في حالة حدوث زلزال ، وكانت هناك شائعات بعد ظهر اليوم نفسه بأن إدارة مراقبة الحركة الجوية التايلاندية أصدرت أمرا بحظر الطيران لجميع المطارات في البلاد.
3月28日晚9點左右，BOYNEXTDOOR全體現身泰國機場，搭乘飛機返回首爾。此處還有一個令人匪夷所思的小插曲是，據一位韓國粉絲發在社交媒體上的帖子所說，她們提前預約了機場的擺渡車服務，但BOYNEXTDOOR的經紀人突然衝到她們一行人面前找車、不讓她們靠近，之後坐上她們原本預約的擺渡車揚長而去。當時已經沒有剩餘的擺渡車了，粉絲們只能走路前往——由於傳到國內網路的時間太過巧合，被不少網友認為是BOYNEXTDOOR在返韓時搶了粉絲的擺渡車，加重了輿論的負面情緒。
في الوقت نفسه ، يشاع على الإنترنت أن بانكوك على وشك الوقوع في انقطاع التيار الكهربائي ، ويمكن للمشجعين الذين تقطعت بهم السبل في تايلاند مساعدة بعضهم البعض فقط ، أصدرت محطة المعجبين BOYNEXTDOOR ملخصا مهما للمعلومات WEIBO ، بما في ذلك سياسات إلغاء وتغيير شركات الطيران ، واستراتيجيات المساعدة الذاتية ، وأماكن الراحة المؤقتة ، وما إلى ذلك ، ولخصت بشكل خاص معلومات المعجبين المفقودين للعثور على الأشخاص.
إذا نظرنا إلى الوراء في هذا الحادث ، بالإضافة إلى عدم الفشل فقط في إصدار إعلان إلغاء الحفلة الموسيقية في الوقت المناسب ، فإن BOYNEXTDOOR أيضا تفتقر بشكل خطير إلى التعامل مع العلاقات العامة بعد الحادث.
إلغاء الحفل بسبب القوة القاهرة هو وضع لا ترغب العديد من الأطراف ، مثل شركات الوساطة والأصنام والمعجبين ، في رؤيته - الزلزال من أخطر الكوارث الطبيعية ، بسبب إلغاء الحفل بسبب الزلزال ، سيشعر المعجبون بالتأكيد بألم القلب لضياع فرصة مقابلة أصنامهم ، لكن لا يمكنهم قبولها إلا بلا حول ولا قوة ، وقد يقلقون على السلامة الشخصية لأصنامهم.
2024年，原定於5月1日舉辦的五月天香港演唱會因暴雨天氣影響取消，延期至5月9日。取消公告發出后，主唱陳信巨集在多個社交媒體平台發文，並回復大量評論感謝粉絲諒解。主辦方宣佈取消后的24小時內，發佈了退改票方案：購買了5月1日演出票的觀眾，可按原門票原定座位觀看延期後的演唱會，無法觀看的可以全額退票，外地來港的粉絲可以申請上限1000港幣的住宿補貼和上限2000港幣的交通補貼。
أيضا مجموعة كورية ، لا تزال EXO تأتي إلى شنغهاي لأداء المعجبين على نفقته الخاصة عندما قام الراعي بالسحب المؤقت للأموال وعدم القدرة على الحصول على رسوم الأداء لحفل شنغهاي في 2016 سنوات ، حتى أن العضو كاي صعد على خشبة المسرح على عكازات ، وكانت ظروف الصوت الحي سيئة للغاية ، وكان تأثير الأداء المسرحي بعيدا عن المستوى الطبيعي ، لكن المعجبين سيظلون يفتقدون هذا الحفل بعد سنوات عديدة.
في 2023 ، تم إلغاء الحفل التايلاندي لمجموعة فتيات HYBE LE SSERAFIM بشكل عاجل بسبب إنفلونزا العضو ، على الرغم من أن تعامل الشركة تعرض لانتقادات من قبل عدد كبير من المعجبين ، لكن العضو ساكورا مياواكي اختار أيضا الاعتذار عن برنامج المعجبين في أقرب وقت ممكن ، والرد على تعليقات المعجبين ، وإصدار مقال طويل لشكر المعجبين مرة أخرى بعد عودتهم إلى كوريا الجنوبية.
然而，BOYNEXTDOOR此次的處理方式完全不夠及時：最早對這次演唱會取消進行回應的成員，發文時間在3月28日當晚10點54分，距離發佈取消曼谷場公告已經過去了將近5個小時，甚至有3名成員發文時間在29日早上7點，存在嚴重滯後。
في إعلان إلغاء الحفلة الموسيقية الصادر عن KOZ ENTERTAINMENT ، لم تقدم أي وعود تعويضية عن مشروبات المعجبين ذهابا وإيابا وشراء التذاكر. من حيث القيمة العاطفية والتعويض المالي ، كانت استجابة BOYNEXTDOOR بعيدة كل البعد عن أن تكون كافية.
في التعامل مع هذا الحادث في منتدى تايوان الصيني ، أجاب بعض مستخدمي الإنترنت: "حتى لو كانت رحلة في نفس اليوم ، إذا كان بإمكانك تغيير الرحلة وإرسال إشعار إلغاء ، فلن يضطر المشجعون حتى إلى المخاطرة ، كيف يمكنك نقل التزام الاختيار إلى المعجبين في هذا الوقت ومطالبة المعجبين بالنظر فيه بأنفسهم؟" كل المال تصنعه الشركة ، لماذا تريد أن يواجه المعجبون الحرب بين السماء والإنسان لتحمل المخاطر ، فهم يستحقون التوبيخ ، وسأفقد معجبي أيضا. ”
من ناحية أخرى ، فإن مثل هذا الإجراء المتأخر والصامت للعلاقات العامة سيؤدي أيضا إلى إلحاق الضرر بصورة "المعبود" نفسها.
خلال الفترة التي ضربت فيها "الموجة الكورية" منذ سنوات عديدة ، كان ينظر إلى مجموعات المعبود KPOP بشكل عام على أنها فنانين "كاملين" ، وكانت قدرتهم على الأداء المسرحي عالي الجودة هي الأساس لهم للحصول على موطئ قدم في الصناعة وتجاوز المجموعات الأخرى.
ولكن ربما بسبب تأثير ظهور عصر وسائل التواصل الاجتماعي وتحفيز الوباء ، لا يمكن للمعجبين مشاهدة عروض الأصنام في وضع عدم الاتصال ، ويمكنهم فقط معرفة المزيد عن لحظاتهم من خلال القنوات عبر الإنترنت ، وقد تغيرت "قيمة" الأصنام بهدوء: أدى "عمل" الأصنام على منصات التواصل الاجتماعي ومواقفهم عند توقيع المبيعات إلى زيادة الوزن في معايير الحكم على المعجبين.
لم تعد القدرة على الغناء والرقص هي كل ما يمتلكه الأصنام في عالم اليوم ، ولا تبيع مجموعات الأصنام السحر الجنسي والخيال فحسب ، بل تجسد أيضا استهلاك القيمة العاطفية التي تم تقييمها أكثر فأكثر في السنوات الأخيرة. فتحت الغالبية العظمى من مجموعات المعبود KPOP برنامجها الحصري للمعجبين ، وسيقوم الأصنام بتحديث ديناميكياتهم اليومية في البرنامج ، وإجراء محادثات "فردية" مع المعجبين ، وسيشتترك المعجبون في هذا "التفاعل" عن طريق دفع رسوم العضوية. بالنسبة للعديد من المعجبين ، حتى لو لم تكن القدرات الشخصية لأصنامهم في الصوت والرقص والجوانب الأخرى جيدة مثل زملائهم في الفريق ، طالما أنهم "مخلصون" بما يكفي لمعجبيهم ، يمكنهم كسب الحب من المعجبين.
أصبح التواصل والتبادل مع المعجبين وإظهار "حبهم" للجماهير أيضا دورة إلزامية للأصنام. السبب الأكثر شيوعا لإزالة التهوية على "روبوت إزالة الهواة" من Weibo ، بالإضافة إلى العثور على أحداث أكثر تقليدية مثل حب المعبود والأخبار السلبية ، والأكثر شيوعا هو "لم أتذكر اسمي بعد توقيع الأصنام عدة مرات" و "توقيع الفيديو وقص الشاشة الصغيرة" ومشاكل أخرى في الموقف.
لذلك ، يصعب على المعجبين بشكل خاص قبول التعامل مع العلاقات العامة في BOYNEXTDOOR: يبدو أن عودتهم السريعة إلى سيول وتواصلهم مع المعجبين على المنصات الاجتماعية حتى يصعدوا إلى الطائرة ليس لديهم أي رعاية وحب للمعجبين.
ينعكس مفهوم BOYNEXTDOOR بشكل مباشر في اسم المجموعة ، وهو "Boy Next Door". لا يجب أن يأخذ مفهومهم المختلط وأسلوبهم في الموسيقى الطريق الهرموني المثير والوسيم ، ولكنهم أكثر جوار وحداثة ، تماما مثل الأخ الأصغر الوسيم الذي يمكن رؤيته عندما تنظر إلى الوراء في وقت الحرم الجامعي الشاب.
وهذا الرحيل "الصامت" ، الصورة المعروضة على المعجبين انهارت في يوم واحد: بدا أن الأخ المجاور الذي اعترف لك بحرارة أصبح غريبا غير مبال ومتعاطف بين عشية وضحاها.