利益驅動：部分銀行將保單混入存單中，誤導消費者在存款過程中購買保單，將定期存款變成保險。這種行為一般是基層銀行或相應的客戶經理的個人行為，他們希望從中獲利。從保險公司收取代理費或試圖達到業績標準會誤導客戶。
業務失誤：有些消費者想做定期存款，銀行工作人員可能會出現失誤，造成業務清單混亂，導致選擇的存款產品變成了保險產品。
資訊交流出錯：消費者在銀行辦理業務時，一些銀行的一些常規產品也是變相的儲蓄保險。消費者在選擇時，可能聽不清楚相應的資訊，或者銀行工作人員沒有清楚地介紹儲蓄保險的相應內容，從而導致雙方資訊交換的錯誤。定期存款也有可能成為保險產品。
消費者定期購買保險，不願辦理保險手續后，可以選擇退保。消費者可以選擇向銀行部門投訴，明確自己的需求並退保。如果銀行拒絕接受保險或拖延時間，消費者可直接向中國銀監會或中國保監會投訴。退保可以選擇在猶豫期內退保，不會造成太大的費用，猶豫期一般是在收到保單后的十天內，消費者需要注意相應的退保時間。
存款到期一定要當天去轉存嗎？
不一定。如果使用者簽訂了轉存協定，將同意在到期後轉存，那麼使用者無需當天到銀行辦理轉存。如果使用者未簽署轉存協定，那麼本金和利息將在到期日返還到用戶的帳戶中，用戶可在到期后向銀行申請下一次定期存款。需要注意的是，如果投資者在銀行定期存款到期前兌現，利息將按當期儲蓄利息計算。