IT之家 3 月 30 日消息，據外媒 Windows Central 報導，繼 Surface Laptop 7 筆記本後，微軟的又一款產品被亞馬遜“亮黃牌”，而這款產品就是微軟 Xbox 精英手柄 2 代。
根據該媒體報導，在多個地區的亞馬遜上，微軟 Xbox 精英手柄 2 代都被打上了“高退貨率產品”的黃標。並且該媒體稱，他們的三個 Xbox 精英手柄都出現了故障：第一個媒體機在用了 6-8 個月後出現了搖桿漂移；第二個為自購，但遇到了 RB 肩鍵失靈；第三個同樣遇到了肩鍵問題 —— 尤其在玩《艾爾登法環》等以肩鍵操作為主的遊戲時更容易中招。
IT之家注：亞馬遜的“高退貨率”標籤僅適用於同類產品中退貨率最高的商品。儘管 Xbox 精英手柄 2 代在亞馬遜上的評分為 4.1 分（滿分 5 分），且 68% 的評分為 5 星，但近期退貨率顯著上升。
Windows Central 稱，比較有爭議的 Xbox Series S 遊戲機反而獲得了“使用者通常保留該商品”的綠色標籤，儘管開發者經常抱怨其性能制約了跨平臺遊戲的開發，但作為一台 1080P 客廳入門遊戲機，XSS 仍以性價比贏得了消費者的認可，而 XSX 就因為持續缺貨未能獲得該綠色標籤。