Zara希望消費者在大店裡多待一會
更新于:2025-03-26 03:00:46

經濟觀察報 記者 鄭淯心 快時尚品牌Zara在店內賣起了咖啡。

3月21日,Zara新的亞洲旗艦店在南京新街口開業,這是亞洲市場首家引入Zacaffè的門店。區別於普通門店,這座佔地2500平方米的二層獨棟門店,還配有自動傳輸系統、全球首個Zara自助售賣機以及潮流自拍艙。

Zacaffè位於門店一樓,是一個配有服務員和休息區的小型咖啡店。Zacaffè選擇與南京本地咖啡品牌UNIUNI合作,旨在推出更符合本地消費者口味的咖啡。經濟觀察報記者看到,Zacaffè的功能表上有“梅花三弄”和“印象南京”兩款創意咖啡,中杯價格為35元,大杯價格為38元。梅花是南京的市花,咖啡的命名和設計融入了本地文化元素。

旗艦店在裝修風格上也融入了很多南京本地元素。如門店入口處,Zara與當代藝術家JUJUWANG合作,定製了藝術裝置《梅花印象》。該作品從中國古典名曲《梅花三弄》中汲取靈感,通過視覺場景與傳統音樂呈現,同樣需要消費者駐足觀看。

記者在現場還看到,Zara的更衣區變得更加寬敞,放置了兩個多人沙發,沙發旁配備了兩個落地音響,並設有唱片機。消費者可以挑選唱片現場播放。

在商品戰略專家總監潘俊看來,“咖啡+”作為一種新的消費場景,可以成為帶動實體店消費的有效方式。特別是在快時尚品牌中,咖啡店作為附加設施,能夠吸引消費者在購物的同時,停下來休息、聊天、品嘗咖啡,從而增加店鋪的客流量和消費時長。

與此同時,Zara正在關小店、開大店,並認為這樣能夠為中國消費者提供更好的體驗。而此次選址南京新街口商圈,Zara方面稱,也是看中了該商圈的影響力。

南京新街口商區被譽為“中華第一商圈”,以新街口廣場(孫中山銅像)為標誌,擁有百年歷史。如今的新街口也是中國唯一一個擁有4個銷售額超過40億元的百貨購物中心的商圈,其中,德基廣場年銷售額位居中國第二,僅次於北京SKP。

截至2024財年末,Zara母公司Inditex集團共運營5563家店鋪,並持續推進店鋪優化升級。全年開設257家新店,254家店鋪重新裝修,其中121家進行了擴建,386家門店進行了優化或合併。

Inditex集團近日發佈的2024財年財報顯示,其營收同比增長7.5%至386億歐元,淨利潤同比增長9.0%至59億歐元,創歷史新高。

Zara方面稱,中國市場一直是Inditex集團的戰略市場。相關負責人透露,上海和北京的新旗艦店正在籌備中;深圳壹方城門店目前也在進行翻新,預計將於4月重新開業。