"A mitad de la comida, vi que los padres de la mesa de al lado les pedían a los niños que orinaran directamente en el vaso de té". Recientemente, alguien publicó en Internet sobre algo que le hizo perder el apetito. El cartel también decía que el camarero del hotel no intervino a tiempo para detenerlo.
Las secuelas del incidente de la "puerta de orina" de Haidilao aún no han terminado, y ahora se ha escenificado una escena similar, que ha causado consternación pública. En comparación con el comportamiento absurdo de dos niños de 17 años que estaban bajo los efectos del alcohol, el impacto y las consecuencias de este incidente ciertamente no son comparables, pero también son dignos de una profunda reflexión.
Como administrador de lugares públicos, las empresas deben proteger los derechos e intereses de todos los clientes. En este incidente, según el cartel, el personal presenció al niño orinando en la taza, pero no lo detuvo. Esto viola las disposiciones pertinentes de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y perjudica la experiencia de consumo de otros clientes. Aunque la vajilla contaminada ha sido destruida y la persona a cargo del restaurante también ha reembolsado la tarifa de la comida del día a la parte interesada y se ha disculpado, todavía es difícil eliminar las consecuencias negativas causadas por el incidente y la situación del negocio se ha visto muy afectada. Este incidente ha causado cierto grado de conmoción en el círculo de catering de Hangzhou, y este incidente advierte una vez más a las empresas que, ante un comportamiento tan escandaloso, no deben quedarse de brazos cruzados.
Aunque la inacción de la empresa ha expuesto las lagunas en la gestión de los lugares públicos, permitir que los niños orinen directamente en el vaso de té refleja la dislocación de la educación familiar. Es normal que un niño de 2 años tenga la necesidad de orinar, pero hay muchas formas de solucionarlo, y no se le debe permitir orinar en un vaso de hotel bajo ninguna circunstancia. Como padre, debe estar preparado para tal situación, como observar la ubicación del baño con anticipación en caso de una emergencia. Si el niño suele ser así, suele ser necesario educar cuando no se puede evitar, y si no se puede, se puede llevar una bolsa desechable o llevar pañales......
Los padres son los primeros maestros de sus hijos. Cuando un niño de dos años tenía prisa por orinar, un anciano se levantó a buscar el bote de basura y dijo que había orinado en el balde. Pero mi madre dijo que no, diciendo "solo orina aquí", y usó un vaso de hotel para recoger la orina. En este incidente, el comportamiento egoísta de la madre de "buscar comodidades" es esencialmente un desprecio por las reglas públicas y una transgresión grave, aunque la pérdida directa involucrada no es grande, pero debe ser seriamente responsable de dar ejemplo.
Cuando un niño orina en un vaso, no puede simplemente pedirle al comerciante que se disculpe. Además de la indemnización de conformidad con la ley, se debe orientar a los padres para que establezcan un concepto correcto de la educación mediante el fortalecimiento de la educación pública para la moralidad. En este sentido, este incidente no solo debe ser una tormenta de opinión pública, sino también una oportunidad para reflexionar sobre la construcción de la civilización. Cada "inacción" de las empresas y de los padres es una erosión de la civilización pública. Las empresas deben tomar esto como una lección para fortalecer la gestión, formular un código de conducta claro y capacitar a los empleados para detener el comportamiento incivilizado de manera oportuna. Los padres también deben dar el ejemplo preparándose antes de salir (por ejemplo, llevando suministros de emergencia) y educar a sus hijos para que cumplan con las reglas públicas y no usen la "corta edad" como excusa para evadir la responsabilidad. Sólo cuando todas las partes compartan sus responsabilidades podremos establecer valores correctos para los niños y construir una sociedad verdaderamente civilizada.
Fuente: Noticias Chao
[Fuente: Nuevo Río Amarillo]