嚴遠

คุณสามารถเดินทางในราคาครึ่งราคาได้หรือไม่ถ้าคุณมีน้ําหนักน้อยกว่า? ระวังกิจวัตรใหม่ของ "การเดินทางต้นทุนต่ํา"

ในจุดสูงสุดของการเดินทางบัญชีการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมักปรากฏ "น้ําหนักการเดินทางสองเท่าน้อยกว่า 300 แคตตี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลดตั๋วจุดชมวิวท้องถิ่นได้ครึ่งหนึ่ง" และข่าวอื่น ๆ แต่หลังจากการเผยแพร่ข่าวลือโดยสํานักวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวในท้องถิ่นข่าวของ "ส่วนลดตั๋วจุดชมวิวที่เชื่อมโยงกับน้ําหนักของนักท่องเที่ยว" ยังคงแพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ตและมีรูปแบบใหม่มากมายเช่น "การเดินทางสองครั้งที่ต่ํากว่า 0 กก. สามารถเพลิดเพลินกับครึ่งราคาตลอดการเดินทาง", "การเดินทางสองครั้งซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง", "เครื่องชั่งสามารถชนะได้โดยการวางเครื่องชั่งในกําหนดการเดินทางเดียวกัน", "กิจกรรมพิเศษปีการจัดการน้ําหนัก" และอื่น ๆ

การสืบสวนของผู้สื่อข่าวพบว่าข้อความข้างต้นล้วนเป็นคําพูดของมัคคุเทศก์และบริษัทนําเที่ยวเพื่อชักชวนนักท่องเที่ยว และยังคงเป็นกิจวัตรประจําวันของ "ทัวร์ต้นทุนต่ํา" และนักท่องเที่ยวควรใส่ใจระวัง

ชื่อบัญชีส่วนใหญ่ที่โพสต์วิดีโอสั้น ๆ ของ "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งสําหรับสองคน" คือ "××กําลังเดินทาง" และ "××รักการเดินทาง" ซึ่งดูเหมือนจะเป็นบล็อกเกอร์ท่องเที่ยว แต่วิดีโอสั้น ๆ ที่พวกเขาเผยแพร่ล้วนเป็นสถานที่ท่องเที่ยวเฉพาะบางประการ ซึ่งทําให้ผู้คนสงสัยว่าเป็นบัญชีส่งเสริมการขายของตัวแทนการท่องเที่ยวหรือบัญชีส่วนตัวของไกด์นําเที่ยว นักข่าวส่งข้อความถึงบล็อกเกอร์หลายคนเป็นการส่วนตัวและขอให้พวกเขาแนะนําโดยละเอียด และบล็อกเกอร์ทุกคนก็ขอให้เพิ่มผู้ติดต่อ WeChat อย่างสม่ําเสมอ โดยอ้างว่าการแนะนําโดยตรงบนแพลตฟอร์มจะถูกบล็อกหรือถูกแบน

นักข่าวเพิ่ม WeChat ของบล็อกเกอร์หลายคน บล็อกเกอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอ้างว่าเป็นมัคคุเทศก์ของตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถให้ใบอนุญาตประกอบธุรกิจของตัวแทนการท่องเที่ยวและส่งคําแนะนําการเดินทางที่เกี่ยวข้องไปยังผู้สื่อข่าว พวกเขากล่าวอย่างเป็นเอกฉันท์ว่าโปรโมชั่นเหล่านี้ออกโดยสถานที่ท่องเที่ยวเพื่อตอบสนองต่อการเรียกร้องของ "ปีการจัดการน้ําหนัก" แห่งชาติ โดยเชื่อมโยงน้ําหนักกับส่วนลดตั๋วจุดชมวิว และตัวแทนการท่องเที่ยวก็ได้รับผลกําไรเพิ่มเติม สําหรับวิธีตรวจสอบน้ําหนักของนักท่องเที่ยวไกด์นําเที่ยวหลายคนกล่าวว่านักท่องเที่ยวสามารถรายงานน้ําหนักหรือส่งรูปถ่ายได้และไม่จําเป็นต้องชั่งน้ําหนักและตรวจสอบ

ปัญหาคือตามที่บล็อกเกอร์ท่องเที่ยวเหล่านี้ระบุว่าน้ําหนักจะถูกประกาศโดยนักท่องเที่ยวเองและไม่จําเป็นต้องตรวจสอบซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะโกหกเกี่ยวกับน้ําหนักของคุณ คุณก็ยังสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลดได้ มีดีขนาดนั้นจริงหรือ?

แน่นอนว่าไม่ใช่ สิ่งเหล่านี้เป็นกิจวัตร "ทัวร์ต้นทุนต่ํา"

ไกด์นําเที่ยวปักกิ่งแนะนําให้ผู้สื่อข่าว "ปักกิ่ง 12 วัน 0 คืนทัวร์คู่" ใบเสนอราคาเพียง 0 หยวนต่อคน โดยอ้างว่าค่าใช้จ่ายรวม "โรงแรมด่วนปักกิ่ง 0 คืนหรือที่พักโรงแรมเพชรสองแห่ง ตั๋วจุดชมวิว 0 ใบ รถบัสรับส่งเต็มรูปแบบและไกด์นําเที่ยว และบรันช์ทุกวัน" ไกด์นําเที่ยวยังส่งรูปภาพ "ประกาศกิจกรรมล่าสุดของการท่องเที่ยวปักกิ่ง" แต่เมื่อดูภาพนี้อย่างใกล้ชิดนั้นเต็มไปด้วยช่องโหว่: ตราประทับอย่างเป็นทางการสีแดงที่มุมล่างขวาไม่ได้ประทับตราโดยหน่วยงานของรัฐ แต่เป็น "คู่มือการเดินทางปักกิ่ง" นักข่าวถามว่ารูปภาพและสิ่งที่เรียกว่า "กิจกรรม" มาจากไหน แต่อีกฝ่ายไม่สามารถตอบได้ การค้นหาเพียงเล็กน้อยจะพบว่าอินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยรูปแบบเอกสารอย่างเป็นทางการของ "ประกาศการเดินทางปักกิ่ง" ที่คล้ายคลึงกัน และ "ตราประทับอย่างเป็นทางการ" ที่มุมล่างขวาคือ "คู่มือการเดินทางปักกิ่ง" การโฆษณาชวนเชื่อแบบ "ถู" ที่เลียนแบบรูปแบบของเอกสารราชการเป็นเรื่องง่ายสําหรับผู้บริโภคที่ไม่มองอย่างระมัดระวังเพื่อเข้าใจผิด

ในความเป็นจริงราคาตลาดปกติของ "ปักกิ่ง 2 วัน 0 คืนพร้อมทัวร์แบบหมู่คณะ" ที่มีกําหนดการเดินทางที่คล้ายกันอยู่ที่ประมาณ 0 หยวน ไกด์นําเที่ยวไม่สามารถให้คําอธิบายที่สมเหตุสมผลสําหรับความแตกต่างของราคา แต่เน้นเพียงว่าไม่มีการช้อปปิ้งตลอดทัวร์ อย่างไรก็ตาม จากสัญญาการเดินทางที่เขาส่งมา จะเห็นได้ว่ากําหนดการเดินทางประกอบด้วยซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไปและร้านหยก และเวลาเยี่ยมชมคือ 0-0 ชั่วโมง ไกด์นําเที่ยวยังกล่าวด้วยว่ากําหนดการเดินทางของร้านค้าทั้งสองนี้ฟรี แต่นักท่องเที่ยวต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการทั้งหมด และไม่สามารถออกจากกลุ่มได้ครึ่งทางโดยไม่มีสถานการณ์พิเศษ

ด้วยการเปิดเผยซ้ําแล้วซ้ําเล่าของ "ทัวร์ต้นทุนต่ํา" วิธีที่บริษัทนําเที่ยวหรือมัคคุเทศก์ที่ผิดกฎหมายบางแห่งชักชวนนักท่องเที่ยวก็เปลี่ยนไปเช่นกัน และ "น้ําหนักเบาสามารถรับส่วนลดการเดินทางได้" ที่ท่วมท้นในปัจจุบันเป็นหนึ่งในกิจวัตรใหม่ เมื่อเลือกกลุ่มทัวร์ ผู้บริโภคควรเปรียบเทียบราคาอย่างมีเหตุผลและระวังราคาที่ต่ําเกินไป การเดินทางที่ต่ํากว่าราคาตลาดอย่างมากจะต้องมีค่าใช้จ่ายแอบแฝง รวมถึงการบังคับให้ช้อปปิ้ง

นอกจากนี้ ผู้บริโภคควรระวัง "การเล่นคํา" ในสัญญาการเดินทาง ตัวอย่างเช่น "โรงแรมห้าดาว" ไม่ใช่ "โรงแรมห้าดาว" ตามที่ผู้บริโภคเข้าใจ "เพชร" เป็นแนวคิดที่สร้างขึ้นโดยผู้ประกอบการ และระดับของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของโรงแรมไม่เหมือนกับ "ดาว" "สัญญาการเดินทางภายในประเทศแบบหมู่คณะ" กําหนดว่าข้อกําหนดของกําหนดการเดินทางต้องถูกต้องและชัดเจน และไม่ควรมีคําศัพท์ที่ไม่แน่นอน เช่น "กึ่ง×ดาว" และ "หรูหรา" ในภาษาที่ระบุมาตรฐานการบริการ

จุดที่สําคัญที่สุดคือการเลือกบริษัทนําเที่ยวทั่วไป ตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจการท่องเที่ยว และคุณสมบัติอื่นๆ และลงนามในสัญญาอย่างเป็นทางการกับบริษัทนําเที่ยว เมื่อชี้แจงรายละเอียดค่าใช้จ่าย กําหนดการเดินทาง การจัดเตรียมที่พัก และความรับผิดต่อการละเมิดสัญญา ตัวแทนการท่องเที่ยวจะต้องให้ข้อมูลเฉพาะ เช่น ชื่อโรงแรม มาตรฐานอาหาร และประเภทยานพาหนะ และปฏิเสธที่จะแถลงการณ์ที่คลุมเครือและคํามั่นสัญญาด้วยวาจา ในขณะเดียวกันให้ใส่ใจกับการเก็บสื่อส่งเสริมการขายบันทึกการแชทสัญญาและหลักฐานอื่น ๆ ในกรณีที่มีข้อพิพาทคุณสามารถร้องเรียนและรายงานไปยังแผนกจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น

(ที่มา: Bai Lu นักข่าว Jiefang Daily)