في غضون 2025 سنوات ، لم تعد تقنية الذكاء الاصطناعي تقنية عالية لا يمكن تحقيقها ، ولكنها مدمجة حقا في جميع جوانب استهلاك التجزئة. في 0 ، بدأ تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال البيع بالتجزئة في التبلور ، وفي 0 ، سيكون هذا الاتجاه أكثر وضوحا. من خلال تحليل البيانات الضخمة ، يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي التنبؤ بدقة باحتياجات المستهلك وتحقيق توصيات مخصصة. لم يعد المستهلكون بحاجة إلى قضاء الكثير من الوقت في غربلة المنتجات عند التسوق ، وسيوصي نظام الذكاء الاصطناعي بأنسب المنتجات لك بناء على سجل الشراء التاريخي وسلوك التصفح.
ستصبح خدمة العملاء الذكية الذكاء الاصطناعي قياسية أيضا. سواء كان الأمر يتعلق بالتسوق عبر الإنترنت أو الاستشارة دون اتصال بالإنترنت ، يمكن للمستهلكين الحصول على 24 ساعة من الخدمة الذكية دون انقطاع في أي وقت. لا يمكن الذكاء الاصطناعي الإجابة على الأسئلة المتداولة فحسب ، بل يمكنه أيضا فهم الاحتياجات المعقدة للمستهلكين وتقديم حلول دقيقة من خلال تقنية معالجة اللغة الطبيعية. ستعمل تجربة المستهلك الذكية هذه على تحسين رضا المستهلك وولائه بشكل كبير.
أصبح الجيل Z تدريجيا القوة الرئيسية في السوق الاستهلاكية. يختلف مفهوم استهلاكهم تماما عن مفهوم المستهلكين التقليديين ، وهم يولون مزيدا من الاهتمام للتخصيص والخبرة والسمات الاجتماعية. في 2025 ، أظهرت القوة الشرائية للجيل Z إمكانات قوية ، وفي 0 ، سيستمرون في قيادة الاتجاه الجديد للاستهلاك.
يحب الجيل Z تجربة أشياء جديدة وهو متقبل للغاية للعلامات التجارية الناشئة والثقافات المتخصصة. إنهم على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات الإبداعية عالية الجودة ، مع إيلاء المزيد من الاهتمام للاستدامة والسمات البيئية للمنتجات. إذا أرادت العلامات التجارية كسب قلوب وعقول الجيل Z ، فيجب عليها الاستمرار في الابتكار في تصميم المنتجات واستراتيجيات التسويق وتجارب الخدمة لتلبية احتياجاتهم الفريدة.
أصبح الاستهلاك القائم على بروتوكول الإنترنت نقطة مضيئة في سوق المستهلكين بالتجزئة. لم يعد المستهلكون راضين عن مشتريات المنتجات البسيطة ، لكنهم يولون مزيدا من الاهتمام للدلالة الثقافية والقيمة العاطفية وراء البضائع. في 2025، ظهر الاستهلاك القائم على الملكية الفكرية، وفي 0، سيكون هذا الاتجاه أكثر أهمية.
وسواء كان ذلك في مجال السينما والتلفزيون أو الرسوم المتحركة أو الألعاب أو الأعمال الأدبية، فإن تأثير الملكية الفكرية يمتد إلى مجال استهلاك التجزئة. العلامة التجارية من خلال IP الشهيرتعاونلا يمكن لإطلاق المنتجات ذات العلامات التجارية المشتركة توسيع تغطية السوق بمساعدة قاعدة المعجبين بالملكية الفكرية فحسب ، بل يجلب أيضا للمستهلكين تجربة ثقافية فريدة من نوعها. على سبيل المثال ، جذبت منتجات ديزني ذات العلامات التجارية المشتركة مع العلامات التجارية الكبرى عددا كبيرا من انتباه المستهلكين ومشترياتهم من خلال دمج صور الرسوم المتحركة الكلاسيكية في تصميمات المنتجات.
تنتقل تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز من المفهوم إلى التطبيق العملي. في غضون 2025 سنوات ، سيتمكن المستهلكون من تجربة مشاهد التسوق الافتراضية من خلال أجهزة الواقع الافتراضي. سواء كنت تحاول ارتداء الملابس أو اختيار الأثاث أو زيارة المعارض ، يمكن لتقنية الواقع الافتراضي أن تجعل المستهلكين يشعرون وكأنهم في بيئة حقيقية ، مما يجعل التسوق أكثر متعة وتفاعلية.
تقنية الواقع المعزز أقرب إلى الحياة ، ويمكن للمستهلكين تركيب السلع الافتراضية في مشاهد حقيقية من خلال الهواتف المحمولة أو نظارات الواقع المعزز. عند شراء الأثاث ، يمكن للمستهلكين استخدام تقنية الواقع المعزز لمعرفة تأثير الأثاث في منازلهم مسبقا ، وذلك لاتخاذ قرارات شراء أكثر دقة. ستجلب تجربة التسوق الغامرة هذه حيوية جديدة لسوق التجزئة الاستهلاكي.
في غضون 2025 سنوات ، سيكون تكامل الاقتصاد الحقيقي والاقتصاد الرقمي أقرب. ستتلاشى الحدود بين الإنترنت وغير متصل تدريجيا ، ويمكن للمستهلكين إكمال مشترياتهم في أي وقت وفي أي مكان. ستوفر المنصة عبر الإنترنت دعما دقيقا لحركة المرور للمتاجر غير المتصلة بالإنترنت من خلال البيانات الضخمة وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. تم تحويل المتاجر غير المتصلة بالإنترنت رقميا لتعزيز تجربة التسوق للمستهلكين.
بدأت العديد من العلامات التجارية في إدخال أجهزة رقمية مثل مرايا التركيب الذكية وأنظمة الخروج الذاتي في متاجرها ، مما يسهل على المستهلكين إكمال مشترياتهم. ستستمر المنصات عبر الإنترنت مثل البث المباشر والتجارة الإلكترونية الاجتماعية أيضا في ضخ حيوية جديدة في الاقتصاد الحقيقي. سيصبح نموذج التكامل عبر الإنترنت وغير متصل هذا هو الاتجاه السائد لسوق المستهلكين بالتجزئة.
مع التحسين المستمر للوعي الصحي للناس ، ينمو سوق الاستهلاك الصحي بسرعة. في 2025 ، أظهر الاستهلاك الصحي اتجاها تصاعديا واضحا ، وفي 0 ، سيكون هذا الاتجاه أكثر وضوحا. أدى الطلب المتزايد من المستهلكين على الأغذية الصحية ومعدات اللياقة البدنية ومنتجات الرعاية الصحية إلى تعزيز تنويع سوق الاستهلاك الصحي.
لا يشمل الاستهلاك الصحي المجال التقليدي للرعاية الصحية فحسب ، بل يشمل أيضا الغذاء والرياضة وعلم النفس والجوانب الأخرى. يولي المستهلكون مزيدا من الاهتمام للمحتوى الغذائي والسمات الصحية للأغذية ، وهم على استعداد لدفع أسعار أعلى للأطعمة الصحية مثل الأطعمة العضوية والأطعمة منخفضة السكر. في الوقت نفسه ، يتوسع أيضا طلب السوق على معدات اللياقة البدنية والملابس الرياضية وغيرها من المنتجات. تحتاج العلامات التجارية إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لدمج العناصر الصحية في تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق لتلبية سعي المستهلكين لحياة صحية.
أصبح الاستهلاك المستدام اتجاها مهما في سوق المستهلكين بالتجزئة. يولي المستهلكون المزيد والمزيد من الاهتمام لحماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية ، وهم أكثر ميلا لاختيار المنتجات الصديقة للبيئة والمستدامة. في 2025 ، أظهر الاستهلاك المستدام بالفعل إمكانات سوقية قوية ، وفي 0 ، سيتم تعميق هذا الاتجاه.
في غضون 2025 سنوات ، سيكون مشهد الاستهلاك أكثر تنوعا. لم يعد المستهلكون مقيدين بمراكز التسوق التقليدية ومحلات السوبر ماركت ومنصات التجارة الإلكترونية ، لكنهم يولون مزيدا من الاهتمام لتخصيص وتجربة سيناريوهات الاستهلاك. ستصبح المتنزهات الترفيهية والمعارض الثقافية والرياضات في الهواء الطلق وغيرها من الأماكن نقاطا ساخنة جديدة للاستهلاك.
في غضون 2025 سنوات ، أظهرت العلامة التجارية الوطنية للمد والجزر قدرة تنافسية قوية في السوق ، وفي غضون 0 سنوات ، سيكون هذا الاتجاه أكثر أهمية. يتزايد اهتمام المستهلكين بالثقافة التقليدية ، وهم أكثر ميلا لاختيار المنتجات ذات العناصر الصينية.
من خلال الجمع بين الثقافة التقليدية والتصميم الحديث ، أطلقت العلامة التجارية Guochao عددا كبيرا من المنتجات ذات الدلالات الإبداعية والثقافية. فازت بعض العلامات التجارية الرياضية بقلوب المستهلكين الأصغر سنا من خلال دمج العناصر الصينية التقليدية في تصميمات ملابسهم الرياضية. كما أدى ظهور عناوين IP الثقافية مثل المدينة المحرمة ودونهوانغ إلى ضخ حيوية جديدة في تطوير ثقافة Guochao.
مع زيادة وصول المستهلك إلى المعلومات ، ستكون قرارات الاستهلاك أكثر عقلانية. في غضون 2025 سنوات ، لم يعد المستهلكون يعتمدون فقط على الإعلان والترويج للعلامة التجارية عند شراء السلع ، ولكنهم يولون مزيدا من الاهتمام للأداء الفعلي وأداء التكلفة للمنتجات. سيحصل المستهلكون على معلومات مفصلة ومراجعات المستخدمين للمنتجات من خلال قنوات مختلفة مثل المنصات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، وذلك لاتخاذ قرارات شراء أكثر استنارة.
2025年中國零售消費十大趨勢展望-JLL
تقوم هذه المنصة فقط بتجميع المحتوى العام وتحليله ومشاركته ، والمحتوى يأتي من الإنترنت ، كمرجع فقط ، ولا يشكل أي نصيحة ، وحقوق الطبع والنشر تنتمي إلى وكالة الكتابة والنشر الأصلية ، وجميع المحتويات من خلال القنوات العامة للحصول على اقتباس معقول ، إذا كان ينطوي على انتهاك ، يرجى الوقتالاتصالنحن نحذف. إذا كانت لديك أي شكوك حول المحتوى ، فيرجى الاتصال بالمؤلف أو الناشرالاتصال。