清明假期首日，廣鐵集團旗下列車。田恬 攝

封面新聞記者 楊峰 通訊員 游智宇 黃瑜楚

4月4日，封面新聞記者從廣鐵集團獲悉，清明假期首日，廣鐵集團迎來假期客流最高峰，當日預計發送旅客285萬人次，同比增長4.9%，創下同期歷史新高。

據廣鐵集團客運部相關負責人介紹，今年清明假期旅客出行需求旺盛，自4月2日起廣鐵集團旅客發送量連續增長明顯，4日達到最高峰，預計明後天客流仍將維持高位運行。從客流結構看，湘粵瓊三省省內短途出行旅客佔比70%，而跨省客流以京廣高鐵、滬昆高鐵、南廣高鐵、貴廣高鐵、廈深線等線路方向為主。

為滿足旅客出行，廣鐵集團實施精準運力投放策略。通過候補購票大數據分析，在4月4日開行2840列旅客列車基礎上，動態增開310列旅客列車。重點加開廣州、深圳至潮汕、湛江、長沙，以及長沙至邵陽、張家界等方向列車，形成“一日一圖”運輸格局。

清明假期，廣鐵集團針對旅客出行需要，開發粵東至湘西特色旅遊專列。4月3日晚上已開行今年首趟汕頭直達張家界高鐵動卧旅遊專列。專列採用“夕發朝至”運行模式，為旅客打造“一覺跨兩省”的沉浸式旅行體驗，充分感受中國高鐵時代“快旅慢游”的獨特魅力。

跨境旅客發送方面，同樣迎來跨境祭掃和踏青旅遊出行高峰。4月4日，廣深港高鐵預計發送旅客14.3萬人次，同比增加3萬人次，主要往返深圳、廣州、汕頭、廈門等地。其中，廣州、深圳至香港西九龍的“灣區快線”成為最熱門區間。清明期間，廣深港高鐵日均開行動車組超210列，日均加開動車組列車10余列，充分滿足祭掃、旅遊等多元化出行需求。

為保障跨境旅客出行，深圳北站在進站口、電梯、月臺等關鍵區域增派志願者，為跨境旅客提供便捷、高效的出行服務；同時聚焦急客和特殊重點旅客的出行需求，專門開闢綠色通道。福田站則充分考慮跨境旅客的特殊需求，持續推出“迎春花”“三語四通”服務崗，提供粵語、英語、普通話全程引導、諮詢、購票等環節。

鐵路部門提示，假期後期（4月6日至7日）將迎來返程客流，建議旅客提前規劃行程，盡量選擇錯峰返程，並預留充足時間進站乘車，同時密切關注鐵路12306網站及車站公告，及時掌握列車運行資訊。