IT之家 4 月 3 日消息,根據 Reddit 網友 natty_overlord 調查數據,全球已有 120 例 AMD Ryzen 9000 系列處理器故障報告,其中 108 例涉及 9800X3D 型號。此外,82% 的故障發生在華擎主機板上,遠高於華碩(13%)、微星(4%)和技嘉(1%)。
在向 PCGamer 提供的一份聲明中,一位 AMD 代表 4 月 2 日回應稱,將部分故障歸咎於記憶體相容性問題。
該媒體稱,有限數量的用戶報告涉及華擎 AM5 主板無法完成 POST(上電自檢)。經過聯合調查,AMD 和 ASRock 確定了早期 BIOS 版本中存在的記憶體相容性問題,這一問題已在最新 BIOS 中得到糾正。
不過,對於目前廣泛流傳的 9800X3D“燒毀”爆料,AMD 和華擎都沒有給出解釋。不幸中的萬幸,目前擁有 9800X3D、9900X3D 或 9950X3D 處理器的使用者都在保修期內。IT之家將跟進後續消息。