故障率 4% vs 48%:特斯拉超級充電樁可靠性碾壓對手
更新于:2025-03-26 04:56:26

IT之家 3 月 24 日消息,根據《消費者報告》(Consumer Reports)上周發佈的研究,特斯拉的超級充電樁(Superchargers)和 Rivian 的冒險網路(RAN)在可靠性上遠超其他電動汽車(EV)充電網路。

特斯拉的充電樁故障率僅為 4%,而競爭對手如 Shell Recharge 的故障率高達 48%,這一差距凸顯了特斯拉在充電基礎設施領域的領先地位。

研究基於 1230 名純電動和插電式混合動力車主的反饋,涵蓋了約 5700 次充電體驗。特斯拉超級充電樁故障率僅為 4%,成為最可靠的充電網路,Rivian 冒險網路(RAN)故障率為 5%,緊隨其後。

Shell Recharge 的故障率最高,達 48%;EVgo 和 Blink 分別為 43% 和 41%。直流快充(DC fast-chargers)的故障率為 34%,而二級充電樁(Level 2 chargers)的故障率為 25%。

研究指出,硬體問題是充電故障的主要原因,76% 的受訪者表示遇到過螢幕損壞、無回應或顯示錯誤信息的情況。此外,支付問題和充電功率不足也是常見問題。IT之家附上相關圖片如下:

充電過程中遇到問題的比例

遇到的問題類型

硬體問題比例

支付問題比例

《消費者報告》的可持續交通項目經理 Drew Toher 表示:“這些發現表明,公共充電體驗因車輛和充電網路的不同而有很大差異。對於無法在家充電的用戶來說,這是一個重要的考慮因素。”