據京東健康黑板報微信公眾號消息，“隨著健康消費的確定性需求快速擴大，以AI技術為代表的創新浪潮又席捲而來，整個市場巨大潛力和蓬勃活力，正在被充分啟動。”3月20日，京東集團SEC委員、京東健康CEO金恩林在第五屆京東健康合作夥伴大會上表示。

2024年，京東健康醫藥品類的SKU數量突破1000萬，營養保健品類上線超過200萬個新品SKU，跨境營養保健店鋪數同步增長超過181%；醫療器械品類中，血糖儀、制氧機、呼吸機、霧化器等9大品類近1500個SKU上線護士到家服務；O2O平臺商家數同比增長翻倍，已經合作超200家工業品牌，配送範圍覆蓋全國超過2600個縣區市；醫藥品類在三線及以下城市的使用者佔比超過65%，下沉市場的健康消費潛力正在釋放。

3月6日，京東健康發佈的業績公告顯示，2024年京東健康總收入為582億元，非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）淨利潤達47.9億元，收入和凈利潤超過市場預期。京東健康在第五屆京東健康合作夥伴大會上表示，2025年，京東健康將持續加深與上游和終端的連結，引領行業從單一商品供給向全專業服務驅動升級，全面提升一站式閉環體驗和全管道服務能力。京東健康還將進一步投入AI、大模型等技術應用的創新，持續探索並紮實落地。