IT之家 3 月 30 日消息，據美國 CNN 當地時間 27 日報導，上周，Snapchat 向所有使用者推出“My AI”聊天機器人。

“My AI”由熱門 AI 聊天工具 ChatGPT 提供支援，功能類似，可以回答問題、提供建議並與使用者交流。但與 ChatGPT 不同的是，Snapchat 允許使用者自定義機器人的名字、設計 Bitmoji 頭像，並將其加入與好友的聊天中。

然而有家長認為，這種設計讓與“My AI”的互動更加個人化，也更容易讓人忽略自己是在跟 AI 交流，而不是人類。

報導提到，密蘇里州東普雷里市的母親琳賽・李（Lyndsi Lee）就在功能上線的短短數小時后，告訴 13 歲的女兒別用這個功能。她擔心“My AI”在 Snapchat 上可能會對年輕使用者，尤其是自己的女兒造成影響。

不僅是家長，部分 Snapchat 使用者也對這一功能強烈不滿。許多人因隱私問題、“詭異”的對話體驗，以及無法移除該功能（IT之家注：除非支付高級訂閱費用），紛紛在應用商店留下差評，並在社交媒體上抱怨。

美國民主黨參議員邁克爾・貝內特就曾致信 Snap 及其他科技公司 CEO，對這款聊天機器人與年輕用戶的互動方式表示擔憂。他特別提到，有報導稱“My AI”會教孩子如何向父母撒謊。

“任何社交媒體平台出現這樣的情況都令人不安，但對 Snapchat 而言問題更嚴重，因為近 60% 的美國青少年都在使用它。”貝內特表示。“Snap 明知‘My AI’仍在實驗階段，卻依然急於讓美國兒童和青少年成為這場社會實驗的一部分。”

“My AI”正式上線後，不少 Snapchat 用戶表達了憂慮。一位使用者稱自己的經歷“令人害怕”，因為“My AI”先是否認知道他的位置資訊，但當他換了個輕鬆話題后，機器人卻準確說出他住在科羅拉多州。

也有使用者則對“My AI”處理照片的方式感到不安。一位 Snapchat 使用者在 Facebook 上寫道：“我拍了張照片，它不僅評論‘鞋子不錯’，還問我照片裡的人是誰。”

報導進一步指出，ChatGPT 由於從互聯網上的大量數據中訓練而成，過去曾因傳播錯誤資訊、不當回應使用者，以及助長學生作弊等問題遭到批評。而 Snapchat 的整合方式可能會加劇這些問題，甚至帶來新的隱患。