沒配件車壞了修不了!哪吒車主:客服電話就315那天打通過
更新于:2025-03-26 04:02:38

快科技3月23日消息,據“懂車帝視線”報導,因為哪吒汽車深陷債務危機,傳言解散研發團隊,哪吒車主也遭遇了售後維保難得問題。

一位哪吒X車主介紹,他的車輛車機系統經常死機,去售後門店升級過幾次還是不行,從買回來到現在已經維修過16次了,幾乎每月都不閑著要去修車。

而現在他也徹底不用擔心維修的事情了,因為從去年11月份開始,哪吒4S店就不願意給他維修了,讓車主找廠家,他們4S店修不了。

至於哪吒的客服電話,他之前一直沒有打通,只有315那天打通了,客服反饋48小時解決問題,但直到現在也沒有解決。

還有一位哪吒S車主反饋,他的車是去年7月份購買的,發現存在剎車踏板和轉向異響的問題。轉向骨架他等了一個月才到貨維修,而剎車踏板等了四個多月還沒有到貨,無法維修。

有車主加入的哪吒車主群中,好多車主都是因為沒有配件,導致車輛無法維修。

此外,除了無配件外,哪吒汽車的線下門店也在不斷收縮,不少此前經營哪吒品牌的門店,現在已經開始轉做其他品牌。

對此,哪吒汽車方面曾表示,哪吒汽車解散研發團隊的傳聞不實,且哪吒仍在積極自救當中。而作為曾經的新勢力銷冠品牌,已有50萬車主的哪吒汽車能否挺過來,還需拭目以待。